KPI พัฒนาบุคลากร
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | วิธีวัดผล | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนนเต็ม |
| 1 |
HR1 (อบรม) |
จัดอบรมความรู้สินค้าให้กับพนักงานขาย ทำแบบทดสอบไม่ต่ำกว่า 85% | จัดฝึกอบรมความรู้สินค้าให้กับพนักงานขาย โดยที่พนักงานขายจะต้องทำแบบทดสอบไม่ต่ำกว่า 85% | ไม่ต่ำกว่า 85% = 20 คะแนน 75-84% = 15 คะแนน 65-74% = 10 คะแนน ต่ำกว่า 64% = 0 คะแนน |
20 |
| 2 |
HR2 (รักษาพนักงาน)
|
จำนวนพนักงานเกรด A และ B ลาออกต้องเป็น 0 (ศูนย์) |
ต้องไม่มีพนักงานเกรด A และ B ลาออก (ไม่รวมพนักงานทดลองงาน) | A-B เป็น 0 = 20 คะแนน A-B จำนวน 1-2 คน = 10 คะแนน A-B จำนวน 3 คน ขึ้นไป = 0 คะแนน |
20 |
| 3 |
HR3
|
กิจกรรมถ่ายทอดประสบการณ์จากพนักงานรุ่นพี่สู่รุ่นน้อง |
พนักงานหัวหน้างาน/Expert ถ่ายทอดเทคนิคให้พนักงานในทีม ทุกเดือน ครั้งละ 1 ชั่วโมงขึ้นไป |
จัดกิจกรรม 2 ครั้ง/เดือน = 20 คะแนน จัดกิจกรรม 1 ครั้ง/เดือน = 10 คะแนน |
20 |