KPI พัฒนาบุคลากร
| ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | วิธีวัดผล | เกณฑ์ต่อเดือน | คะแนนเต็ม |
| 1 |
HR1 (อบรม) |
จัดอบรมความรู้สินค้าให้กับพนักงานขาย ทำแบบทดสอบไม่ต่ำกว่า 85% | จัดฝึกอบรมความรู้สินค้าให้กับพนักงานขาย โดยที่พนักงานขายจะต้องทำแบบทดสอบ คะแนน Post-Test หลังอบรมไม่ต่ำกว่า 85% (จากการสอบครั้งแรก) | 85% -ขึ้นไป= 20 คะแนน 75-84.99% = 15 คะแนน 65-74.99% = 10 คะแนน ต่ำกว่า 65% = 0 คะแนน |
20 |
| 2 |
HR2 (รักษาพนักงาน)
|
อัตราการลาออกของ Talent / High Potential /พนักงานเกรด A และ B ลาออกต้องเป็น 0 (ศูนย์) |
ต้องไม่มีพนักงานเกรด A และ B ลาออก (ไม่รวมพนักงานทดลองงาน) | A-B เป็น 0 = 20 คะแนน A-B จำนวน 1-2 คน = 10 คะแนน A-B จำนวน 3 คน ขึ้นไป = 0 คะแนน |
20 |
| 3 |
HR3
|
คะแนน KPI ของแผนก ต้องเกิน 80% ขึ้นไป
|
วัดจากผลคะแนน KPI รายเดือน |
80% = 20 คะแนน |
20 |
No Comments