KPI พัฒนาบุคลากร

ลำดับที่	KPI Code	ตัวชี้วัด	วิธีวัดผล	เกณฑ์ต่อเดือน	คะแนนเต็ม
1	HR1 (อบรม)	จัดอบรมความรู้สินค้าให้กับพนักงานขาย ทำแบบทดสอบไม่ต่ำกว่า 85%	จัดฝึกอบรมความรู้สินค้าให้กับพนักงานขาย โดยที่พนักงานขายจะต้องทำแบบทดสอบ คะแนน Post-Test หลังอบรมไม่ต่ำกว่า 85% (จากการสอบครั้งแรก)	85% -ขึ้นไป= 20 คะแนน 75-84.99% = 15 คะแนน 65-74.99% = 10 คะแนน ต่ำกว่า ~~64.99%~~65% = 0 คะแนน	20
2	HR2 (รักษาพนักงาน)	อัตราการลาออกของ Talent / High Potential /พนักงานเกรด A และ B ลาออกต้องเป็น 0 (ศูนย์)	ต้องไม่มีพนักงานเกรด A และ B ลาออก (ไม่รวมพนักงานทดลองงาน)	A-B เป็น 0 = 20 คะแนน A-B จำนวน 1-2 คน = 10 คะแนน A-B จำนวน 3 คน ขึ้นไป = 0 คะแนน	20
3	HR3	พคะแนัน KPI ของแผนก ต้องาเกิน 80% ขึ้นไ~~ด้รับการพัฒนาทักษะตาม Skill ที่จำเ~~ป~~็นในตำแหน่งงาน~~	~~ประเมินผลงานโดยห~~วั~~วหน้างาน คิ~~ดจากผลคะแนน~~ทักษะก~~ KPI รา~~รทำงา~~ยเดือน~~เพิ่มขึ้น~~ ~~≥ 90%พัฒนาทักษะชัดเจน ทำงานดีขึ้นมาก~~ ~~80–89%พัฒนาทักษะได้ดี เห็นผลชัด~~ ~~70–79%พัฒนาได้บางส่วน~~ ~~< 70%ยังไม่เห็นผลการพัฒนา~~	~~≥ 90%~~80% = 20 คะแนน ~~80–89%~~70-79% = 15 คะแนน ~~70–79% = 10 คะแนน~~ <ต่ำกว่า 70% = 0 คะแนน	20