KPI ประชาสัมพันธ์
ลำดับที่ | KPI Code | ตัวชี้วัด | เกณฑ์การชี้วัด | เกณฑ์ต่อเดือน | น้ำหนักคะแนน |
1 | CR6701-09 | ตรวจนับ Cycle Count คลัง NIV ตามแผนทุกเดือน | ตรวจนับ Cycle Count ตามแผนและจัดทำรายงานพร้อมระบุปัญหาที่พบทุกเดือน "กำหนด Cycle Count ตามแผนครบรอบทุกสิ้นเดือนและมีรายงานภายในวันที่ 5 ของเดือนถัดไป หากส่งเกินวันที่ 5 ให้นับการหักคะแนนที่เกินกำหนดวันละ 2 คะแนน" |
100% | 30 |
2 | CR6701-10 | เข้าร่วมอบรมและทดสอบความรู้สินค้า | เข้าร่วมอบรมความรู้สินค้าและผลการสอบได้คะแนนมากกว่า 85% (ตัดออก) | 85% | 20 |
3 | CR6701-11 | ความผิดพลาดจากการรับคืนสินค้า | การรับคืนสินค้าไม่มีข้อผิดพลาดและผิดเงื่อนไข เช่น รับเข้าผิด ขาด เกิน และพบการร้องเรียนจากหน่วยงานอื่นหรือส่วนงานพัฒนาระบบคุณภาพ เท่า 0 คะแนน | 100% | 10/20 |
ตัดเบิกของแถมและส่งเอกสารภายในวัน | 10 |
No Comments