CAR68-CR-006 ไม่ได้ปฏิบัติตามกระบวนการทำงานตรวจเช็คอุปกรณ์ให้เรียบร้อยก่อนเดินทางไปติดตั้งผนัง Willy ที่ มรท.ล้านนา เป็นเหตุให้กลับมาเอาสินค้า

วันที่ 30/10/68

แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาววรามาศ สัณฐิติเจริญวงศ์  แผนก Service Division นายธรรมนุสรณ์ ยานรินทร์ และนายพงษ์ศกร คิดอ่าน แผนก ช่างโฮมมาร์ท

เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
              เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาไม่ได้ปฏิบัติตามกระบวนการทำงานตรวจเช็คอุปกรณ์ให้เรียบร้อยก่อนเดินทางไปติดตั้งผนัง Willy ที่ มรท.ล้านนา เป็นเหตุให้กลับมาเอาสินค้า  ไม่ได้เช็คว่า สินค้ามีพร้อมที่หน้างานสำหรับการติดตั้ง  ก่อนเข้าดำเนินการ   การเช็คอุปกรณ์ เช็คก่อนแล้วที่ GR

สาเหตุของปัญหา	มาตรการแก้ไขปัญหา
- ช่างเข้าหน้างาน โดยไม่ได้เช็คว่าสินค้าเข้าหน้างานหรือยัง