CAR68-SA-002 ไม่ได้ตรวจสอบการผสมสีทำให้มีการซุกซ่อนสีผสมผิด
วันที่ 07/02/68
ผู้แก้ไขปัญหา นายภาคภูมิ สวัสดิกุล ตำแหน่ง Sale Division และ นายสิริพงษ์ จงถือกลาง ตำแหน่ง Section Manager
เหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น
เมื่อวันที่ 30 กุมภาพันธ์ 2568 ส่วนงานพัฒนาระบบคุณภาพตรวจสอบพื้นที่ และพบว่ามีสี TOA ผสมผิดซุกซ่อนในบริเวณคลัง C และคลัง A และยังมีสินค้าแบรนด์ ICI Captain และ Joton ทั้งหมด 225 ถัง/แกลลอนจึงข้อให้วินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
วินิจฉัยสาเหตุของปัญหาเกิดจากอะไร |
มาตรการป้องกันหรือแก้ไขปัญหา |
มีการผสมสีผิด
แต่ไม่ได้มีการแจ้ง
-
- มีการซุกซ
้่อนสีผสมผิดทั้ง 3 ขนาด เพราะกลัวว่าต้องได้รับผิดชอบความเสียหาย
- - มีสีที่ผิดจากความผิดพลาดของเครื่องแต่ไม่ได้แจ้งขอเคลมสินค้า
-
- ไม่ได้มีการตรวจการผสมสีผ่านเครื่องทุกสิ้นวัน
|
1. ล็อกประตูเข้า - ออการขอผสมสีทุก ครลัง C
2. ให้งจะต้องกรอกแบบฟอร์มของการสั่งผสมสีทุกครั้ง
-3. ทุกสิ้นวัน Section จะต้องตรวจสอบการผสมสีผ่านจากเครื่อง
-4. ตรวจเช็ค Stock สีทุกแบรนด์ประจำไตรมาส ( การตรวจสอบพื้นที่ รวมไปถึงการตรวจสอบ lot ของสินค้า + การตรวจสอบวันหมดอายุ)ร่วมกับพนักงาน PC
-5. กรณีมีการผิดพลาดจากเครื่องให้แจ้งเพื่อทำการเคลมสินค้าทันที
Link : ระบวนการการตรวจ + ผสมสี
|
ตัวอย่าง แบบฟอร์มการสั่งผสมสี



กรณีที่มีการตรวจสอบแล้วเจอว่ามีการผสมผิด








