Skip to main content

CAR68-SA-002 ไม่ได้ตรวจสอบการผสมสีทำให้มีการซุกซ่อนสีผสมผิด

วันที่ 07/02/68

ผู้แก้ไขปัญหา  นายภาคภูมิ สวัสดิกุล ตำแหน่ง Sale Division และ นายสิริพงษ์ จงถือกลาง ตำแหน่ง Section Manager

เหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น 

    เมื่อวันที่ 30 กุมภาพันธ์ 2568 ส่วนงานพัฒนาระบบคุณภาพตรวจสอบพื้นที่ และพบว่ามีสี TOA ผสมผิดซุกซ่อนในบริเวณคลัง C และคลัง A และยังมีสินค้าแบรนด์ ICI  Captain และ Joton ทั้งหมด 225 ถัง/แกลลอนจึงข้อให้วินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ 

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหาเกิดจากอะไร มาตรการป้องกันหรือแก้ไขปัญหา
  1. มีการซุกซ่อนสีผสมผิดทั้ง 3 ขนาด เพราะกลัวว่าต้องได้รับผิดชอบความเสียหาย
  2. มีสีที่ผิดจากความผิดพลาดของเครื่องแต่ไม่ได้แจ้งขอเคลมสินค้า
  3.  ไม่ได้มีการตรวจการผสมสีผ่านเครื่องทุกสิ้นวัน



1. ล็อกประตูเข้า - ออก คลัง C 

2. ก่อนทำการผสมให้กรอกแบบฟอร์มของการสั่งผสมสี

3. ทุกวันเวลา 16.30 น.  Section ตรวจสอบการผสมสีผ่านจากเครื่องหากไม่อยู่กำหนดให้มี Buddy ตรวจสอบแทน 

4. ตรวจเช็ค Stock สีทุกแบรนด์ประจำไตรมาส ( การตรวจสอบพื้นที่ รวมไปถึงการตรวจสอบ lot ของสินค้า + การตรวจสอบวันหมดอายุ)ร่วมกับพนักงาน PC

5. กรณีมีการผิดพลาดจากเครื่องให้แจ้งเพื่อทำการเคลมสินค้าทันที

6. หากผิดพลาดจากตัวพนักงานให้ทำตั้งหนี้และฝากขายตามกระบวนการ

 

Link : ระบวนการการตรวจ + ผสมสี

ตัวอย่าง แบบฟอร์มการสั่งผสมสี

image.png

image.png

image.png

กรณีที่มีการตรวจสอบแล้วเจอว่ามีการผสมผิด

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png