CAR68-SA-016 ไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนกระบวนการทำงานการขายสีผสมทำให้มีข้อผิดพลาดในการผสมสีผิดหลายครั้งให้หัวหน้างานหามาตรการในการตรวจสอบการทำงานของพนักงานให้เป็นไปตามขั้นตอน

วันที่ 17/11/68

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาวแสงเพียร สุขุมาลวัฒน์  ตำแหน่ง  Section Manager
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
           เนื่องจากเมื่อวันที่ 11/11/68 ได้รับเเจ้งปัญหาจาก LP คือพนักงาน นายชัยกฤต พรหมชัย ตำแหน่ง PC TOA  ได้ทำการผสมสีผิด พนักงานไม่ได้ปฏิบัติตามขั้นตอนกระบวนการในการขายสีผสม จึงขอให้หัวหน้าแผนกตรวจสอบการทำงานของพนักงานให้ปฏิบัติงานอย่างถูกต้อง

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา	มาตรการแก้ไขปัญหา