CAR58-S9-005 ออกบิลสินค้าเชือกแบนคละสีไม่ครบถ้วน
วันที่ 23/12/68
ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาวจิราวรรณ หลวงใจ ตำแหน่ง พนักงาน PC EUROX
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาเรื่องผลการตรวจนับสต๊อกสินค้าคือ สินค้าเชือกผ้าแบนคละสีที่คลัง Stock9 สูญหาย ตรวจสอบพบว่า ลูกค้ารับสินค้าไป 4 แต่มีการออกบิล 1 รายการ จึงขอให้พนักงานวินิจฉัยปัญหาสาเหตุและมาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
| วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา | แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ |
|
|
1. แจ้งให้พนักงานออกบิลตรงจุดหน้าจอแบ่งเขตการทำงานระหว่างการจ 2. ติดตาม IT เรื่อง App ที่ |
|
2. ก่อนส่งมอบบิลไม่ได้มีการทวนรายการ |
|
