PAR67-ST-001 ปัญหาสินค้าเคมีภัณฑ์ SIKA หมดอายุ

26/11/67

ผู้แก้ไขปัญหา  แผนก Stock9 แผนกบริหารสินค้า แผนกตรวจรับสินค้า และ IT

เหตุการณ์อะไร (อธิบาย)  

ได้รับแจ้งปัญหาจากพนักงานคลัง Stock9 พบว่าสินค้าเคมีภัณฑ์ Sika จะหมดอายุภายใน 1 เดือน จำนวน 4 หลอด หลอดละ 560 บาท มูลค่า 2,240  บาท จึงขอให้ร่วมกันวินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ  

สาเหตุของปัญหา

มาตรการแก้ไขปัญหา

ไม่ได้ตรวจสอบอายุสินค้าก่อนโอนเข้าคลัง เมื่อพบสินค้าใกล้หมดอายุไม่ได้แจ้งบริหารสินค้าเพื่อผลักดันสินค้าตามกระบวนการทันที

ปรับกระบวนการทำงานเมื่อมีสินค้าที่จะต้องโอนระหว่างคลังให้ตรวจสอบวันหมดอายุก่อนทำการโอนหากสินค้าอายุต่ำกว่า 6 เดือนแจ้งบริหารสินค้าทันที   IT ทำรายงานตรวจสอบสินค้าเกิน 9 เดือน 6 เดือน จากวันที่รับเข้าล่าสุด การรับเข้าสินค้าของ GR สินค้าที่มีอายุต่ำกว่า 10 เดือนและเป็นสินค้าหมุนเร็วให้ทางบริหารสินค้าและ PC เซ็นต์ชื่อรับรองก่อนรับเข้า ประชาสัมพันธ์ให้พนักงานและ PC รับทราบว่าสินค้าที่มีอายุน้อยกว่า 6 เดือนต้องแจ้งบริหารสินค้าเพื่อทำคืนหรือผลักดันสินค้า

Link คู่มือปฏิบัติงาน