PAR67-ST-001 ปัญหาสินค้าเคมีภัณฑ์ SIKA หมดอายุ
26/11/67
ผู้แก้ไขปัญหา แผนก Stock9 แผนกบริหารสินค้า แผนกตรวจรับสินค้า และ IT
เหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งปัญหาจากพนักงานคลัง Stock9 พบว่าสินค้าเคมีภัณฑ์ Sika จะหมดอายุภายใน 1 เดือน จำนวน 4 หลอด หลอดละ 560 บาท มูลค่า 2,240 บาท จึงขอให้ร่วมกันวินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
| สาเหตุของปัญหา |
มาตรการแก้ไขปัญหา |
- ไม่ได้ตรวจสอบอายุสินค้าก่อนโอนเข้าคลัง
- เมื่อพบสินค้าใกล้หมดอายุไม่ได้แจ้งบริหารสินค้าเพื่อผลักดันสินค้าตามกระบวนการทันที
|
- การโอนระหว่างคลังให้ผู้รับสินค้าตรวจสอบวันหมดอายุก่อนทำการโอนหากสินค้าอายุต่ำกว่า 6 เดือนแจ้งบริหารสินค้าทันที
- ติดป้ายสีกำกับอายุสินค้า
- IT ทำรายงานตรวจสอบสินค้าเกิน 9 เดือน 6 เดือน จากวันที่รับเข้าล่าสุด
- การรับเข้าสินค้าของ GR สินค้าที่มีอายุต่ำกว่า 10 เดือนและเป็นสินค้าหมุนเร็วให้ทางบริหารสินค้า
เซ็นต์ชื่อรับรองก่อนรับเข้า
- ประชาสัมพันธ์ให้พนักงานและ PC รับทราบว่าสินค้าที่มีอายุน้อยกว่า 6 เดือนต้องแจ้งบริหารสินค้าเพื่อทำคืนหรือผลักดันสินค้า
|
Link คู่มือปฏิบัติงาน
No Comments