Skip to main content

CAR58-S9-03 ไม่ได้เปลี่ยนป้ายราคาสินค้าเหล็ก

วันที่ 9/9/68

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก
นางสาวอัจฉรา พรดวงคำ ตำแหน่ง รก.ผู้จัดการส่วนคลัง Stock9
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
เนื่องจากส่วนงานพัฒนาระบบคุณภาพได้รับแจ้งปัญหาจากลูกค้าคือสินค้าเหล็กแป็บกาวาไนท์ ราคาหน้าร้านและหลังร้านไม่เท่ากันจึงได้ทำการตรวจสอบพบว่าร้าน Stock9 ไม่ได้เปลี่ยนป้ายราคาให้อัฟเดทเป็นราคาปัจจุบัน จึงขอให้วินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ         

image.png  image.png image.png image.png image.png

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา แนวทางป้องกัน/ไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ


สาเหตุที่พบ:

  • ร้าน Stock9 ไม่ได้ดำเนินการเปลี่ยนป้ายราคาให้เป็นราคาปัจจุบัน

  • ขาดกระบวนการตรวจสอบหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงราคา

  • ไม่ได้กำหนดผู้รับผิดชอบชัดเจนในการตรวจสอบอัปเดตป้ายราคา

-ทุกเช้าหลัง มอร์นิ่งบีฟ จะทำการเข้าไปตรวจสอบรายการสินค้าปรับราคาประจำวันทุกเช้า พร้อม นำป้ายราคาอัปเดตทันที

-กำหนดผู้รับผิดชอบที่ดูแลสินค้าแต่ละโซน


R-RT-001 รายงานปรับราคาประจำวัน

คู่มือการจัดการป้ายราคา

image.png