JD-SP-001 ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุน(Support)
ชื่อตำแหน่ง(ไทย)
|
ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุน(Support)
|
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)
|
SUPPORT DIVISION
|
 
|
แผนก
|
ตรวจรับสินค้า
|
ฝ่าย
|
ค้าปลีก
|
ผู้บังคับบัญชา
|
Store Manager
|
ระดับตำแหน่งงาน
|
G5
|
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
วางแผนและจัดการปฏิบัติการในบริษัทฯในด้านการตรวจรับสินค้าและการตรวจสอบสินค้า เอกสาร การตรวจนับสินค้า Cycle Count อย่างมีประสิทธิภาพ และKPIของทางบริษัทฯ
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก
(Key Responsibilities and Activities)
|
วัตถุประสงค์หลักของงาน
(Key Objectives)
|
ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน
(Performance Indicators)
|
คู่มือ
|
1. วางแผนการทำงานตรวจรับสินค้า 1.1 1.2 1.3 1.4
|
วางแผนการทำงานประจำวัน
|
ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น |
|
2. ควบคุมประสิทธภาพระบบงาน ICC ติดตามการตรวจรนับ
|
1.ดูแลประสิทธิภาพงาน GR
2. ดูแลประสิทธิภาพงานตรวจส๊อบกสินค้า
2.1
2.2 2.3 2.4 |
รับสินค้าได้
|
ถูกต้อง
|
|
3. ตรวิเคราะห์กระจสอบวนการ เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหา
|
1. ควิเบคราะห์กระบวนุมการทำงาน
2. วิเคราะห์ปของพนัญหาในการทำงาน
เช็คเกอร์ 3. ดำเนินการแก้ไขปัญหา 1 3.2 3.3 |
แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทัน
|
ไม่ให้เกิดซ้ำซ้อน |
|
4. 4ประสานงานกับ .ควบคุHR 4.1 ติดตามบริหเอกสารเ LP 4.2 ติดตามประสานงานกับจัดซื้อ-จัดจ้าหง 4.3 การซ่อมบำรุงต่างๆ เช่น ซ่อมก๊อกน้ำ ไฟฟ้าที น้ำประปา อื่ในส่วน GR ๆ |
1.
|
|
|
5. ควบคุมการทำงานของพนักงาน GR
2. ให้นแผลงานเป็นไปตามเป้าหมาย
|
|
|
5. งานด้านการ 5.1 ตรวจสอบสิเวลาทำงานค้พนักงาขาออกน 5.2 Checker ประชุม Morning Brief ประจำวัน 5.3 |
1. ตรวจสอบคุณภาพสินค้า จำนวน รายละเอียด ส่งมอบให้กับลูกค้า
|
ลูกค้าได้รับสินค้าครบถ้วน ถูกต้องตามเอกสาร |
|
6.การบริหารงานของ Inventory Control Coordinator ICC
|
1.การตรวจสอบสินค้าประจำไตรมาส
2.สินค้าติดลบ
|
ความถูกต้องของสินค้า
|
|
7.. งานด้านการตรวจสอบเอกสาร
|
1. เอกสารการรับสินค้า
2. เอกสารการโอนย้ายสินค้า
3. การจัดทำรายงานประเภทต่างๆ
4. เอกสารด้านสถิติต่าง ๆ
|
ความถูกต้องของเอกสาร
|
|
8. การจัดการทั่วไป
|
1. ดูแลระบบคุณภาพต่าง ๆ
2. บริหารบุคลากร
3. วางแผนและจัดทำงบประมาณประจำปี
4. เข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท
5. อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
|
ปฎิบัติงานสอดคล้องกับระบบคุณภาพ
|
|
หมายเหตุ :
ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)
1. การวิเคราะห์ข้อมูล
2. การตัดสินใจ การแก้ไขปัญหา
3. การบริหารทีมงาน
4. การประสานงาน
|
ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)
ตำแหน่ง (Position)
|
ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)
|
พนักงานตรวจรับสินค้า
Googs Receiving GR
|
- การรับเอกสารใบสั่งซื้อ การตรวจสอบเอกสารใบสั่งซื้อ การพิมพ์ใบตรวจรับ
การวางแผนการรับสินค้า การรับสินค้า การบันทึกรับสินค้าเข้าคลัง ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ การตรวจสอบสินค้าจากขนส่ง การรับสินค้าจากขนส่ง การบันทึกข้อมูล การบรรจุหีบห่อ การติด Barcode การตรวจสอบ Barcode การ Test Scan การ Packing การควบคุม DMG การโอนย้ายสินค้าระหว่างคลัง ระหว่างสาขา การควบคุมสินค้า RTV การออกแบบการ Pack การตรวจสอบรายงานต่าง ๆ
|
Checker
|
- ตรวจสอบใบจ่ายสินค้ากับเอกสารใบกำกับภาษีของลูกค้า
ตรวจสอบคุณภาพสินค้า จำนวนรายละเอียด ส่งมอบให้กับลูกค้า
|
ธุรการ Support
|
-ตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง
-ตรวจนับประจำไตรมาส
|
ตำแหน่ง (Position)
|
ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)
|
Inventory Control Coordinator ICC
|
-การตรวจสอบสต๊อกสินค้า การตรวจสอบสินค้าขาด - เกิน การปรับปรุงสินค้า การตรวจสอบสินค้าผิดพลาด การสอบสวนสาเหตุ การเสนอแนวทางป้องกัน
|
อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)
เรื่อง (Item)
|
ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)
|
อนุมัติได้เอง
(Own Decision)
|
ต้องขอคำแนะนำ
(Consulted by Superior)
|
นำเสนอผู้บังคับบัญชา
(Superior Approval)
|
|
|
|
|
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ
|
เรื่องที่ต้องติดต่อ
|
ความถี่
|
ส่วนจัดซื้อ
|
ปัญหาสินค้า ใบสั่งซื้อ
|
ทุกวัน
|
ส่วนบัญชี
|
เอกสารการรับเข้าสินค้า
|
ทุกวัน
|
ส่วนคลังสินค้า
|
สต๊อกสินค้า การตรวจนับสินค้า
|
ทุกวัน
|
ส่วนขายโครงการ
|
แจ้งรับเข้าสินค้า SPO
|
ทุกวัน
|
ส่วนขายปลีก
|
แจ้งรับเข้าสินค้า SPO
|
ทุกวัน
|
ส่วน LP
|
สินค้าแตกหักเสียหาย/ปัญหาหน้างานของทางเช็คเกอร์ดูกล้อง
|
เมื่อพบปัญหา
|
ส่วนวางแผนปฏิบัติการ
|
รายงาน ระบบผิดพลาด
|
ทุกวัน
|
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)
วุฒิการศึกษา (Education Background)
ปริญญาตรี (ไม่กำกัดสาขาวิชา)
|
ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
- มีประสบการณ์ในด้านบริการตรวจรับสินค้าอย่างน้อย 1 ปี
|
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
ความรู้
(Knowledge)
|
ทักษะ
(Skills)
|
ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ
(Mental Abilities/Personalities)
|
- ความรู้ด้านวัสดุก่อสร้าง
- การสื่อสาร
- การแนะนำ
- การวางแผนประสานงาน
- การวิเคราห์ข้อมูล
|
- คอมพิวเตอร์
- ภาษาอังกฤษ
- การติดตามงาน
|
- สภาวะผู้นำ
- ความซื่อสัตย์
- มีความกระตือรือล้น
- ทักษะการติดตามงาน - ความละเอียดรอบคอบ
- ความสามารถในการทำงานเป็นทีม
|
คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)
ผู้จัดทำ
(Prepare By)
|
ผู้อนุมัติ
(Approved By)
|
ผู้ดำรงตำแหน่ง
(Acknowledged By)
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|