Skip to main content

JD-SP-001 ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุน(Support)

ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุน(Support)

ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

SUPPORT DIVISION

แผนก

ตรวจรับสินค้า

ฝ่าย

ค้าปลีก

ผู้บังคับบัญชา

Store Manager

ระดับตำแหน่งงาน

G5

วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job  Purpose)

วางแผนและจัดการปฏิบัติการในบริษัทฯในด้านการตรวจรับสินค้าและการตรวจสอบสินค้า เอกสาร การตรวจนับสินค้า Cycle Count อย่างมีประสิทธิภาพ และKPIKPIของทางบริษัทฯ
.


ความรับผิดชอบหลัก (Key  Responsibilities)

หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก

(Key  Responsibilities and Activities)

วัตถุประสงค์หลักของงาน

(Key Objectives)

ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน

(Performance  Indicators)

คู่มือ

1. วางแผนการทำงาน

วางแผนการทำงานประจำวัน

ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น

2. ควบคุมประสิทธภาพระบบงานตรวจรับ

1.ดูแลประสิทธิภาพงาน GR

2. ดูแลประสิทธิภาพงานตรวจสอบสินค้า

รับสินค้าได้ ถูกต้อง

1. Link : JD-SP-003 พนักงานตรวจรับสินค้า
1.1
1.2
1.3
1.4

  


2.

3. วิเคระห์กระบว ICC ติดตามการตรวจ  เพื่อป้องกัและแก้ไขปบสต๊อกสินค้ญห
 2.1
2.2
2.3
2.4
 

 


1. วิเคราะห์กระบวนการทำงาน

2. วิเคราะห์ปัญหาในการทำงาน

3. ดำเนินการแก้ไขปัญหา

แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทัน ไม่ให้เกิดซ้ำซ้อน

3. ตรวจสอบและ

4 .ควบคุมบริหารเจ้าหน้าำงาี่ใของพส่วักงานเช็คเกอร์
3.1
3.2
3.3

 GR


4. ประสานงานกับ HR
4.1 ติดตามเอกสาร LP
4.2 ติดตามประสานงานกับจัดซื้อ-จัดจ้าง 
4.3 การซ่อมบำรุงต่างๆ เช่น ซ่อมก๊อกน้ำ ไฟฟ้า น้ำประปา อื่นๆ 
  
5.1. ควบคุมการทำงานของพนักงาน GR

2. ห้ผลงาแผเป็นไปตามเป้าหมาย

1. Link : JD-SP-002 ธุรการSupport

5. งานด้านก
5.1ารตรวจสอบสินค้าขาออก Checker

1. ตรวจสอบคุณภาพสินค้า จำนวน รายละอียด ส่งมอบให้กับลูกค้า

ลูกค้าได้รับสินค้าครบถ้น ถูกต้องตทำงมเอกส

1. Link : JD-SP-006 พนักงาน
5.2เช็คเกอร์ ประชุม Morning Brief ประจำวัน 
5.3 

  


(Checker)

6. การจัดกบริหารทั่วไปงานของ Inventory Control Coordinator ICC 

1.การตรวจนับสินค้า Cycle Count ประจำไตรมาส

2. การตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง

3. การตรวจนับสินค้า Zombie

4. การตรวจนับสินค้าหมดสต๊อคประจำวัน

5.สินค้าติดลบ

ความถูกต้องของสินค้า

1. ดูแลLink : JD-SP-002 ธุรการSupport

7. งานระบบคุณภาพต่าง ๆ 

2. บริหารบุคลากร

3. วางแผนและจัดทำงบประมาณประจำปี

4. เข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท 

5. อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

 

ปฎิบัติงานสอดคล้องกับ1. ระบบคุณภาพ TQM

2. ระบบ KPI

3. ระบบ OKRs

4. 5 ส.


ทำให้งานมีประสิทธิภาพ มีระบบเป็นตัวชี้วัด

  1. Link : ความรู้เกี่ยวกับ OKRs
  2. Link : ความรู้เรื่องระบบคุณภาพ

8.งานด้านการตรวจสอบเอกสาร

1. เอกสารการรับสินค้า

2. เอกสารการโอนย้ายสินค้า

3. การจัดทำรายงานประเภทต่างๆ

4. เอกสารด้านสถิติต่าง ๆ

ความถูกต้องของเอกสาร

คู่มือปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ : 

ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)

1. การวิเคราะห์ข้อมูล

2. การตัดสินใจ การแก้ไขปัญหา

3. การบริหารทีมงาน

4. การประสานงาน


ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)

ตำแหน่ง (Position)

ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)

พนักงานตรวจรับสินค้า 

Googs Receiving GR

- การรับเอกสารใบสั่งซื้อ การตรวจสอบเอกสารใบสั่งซื้อ การพิมพ์ใบตรวจรับ

  การวางแผนการรับสินค้า การรับสินค้า การบันทึกรับสินค้าเข้าคลัง ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ การตรวจสอบสินค้าจากขนส่ง การรับสินค้าจากขนส่ง การบันทึกข้อมูล การบรรจุหีบห่อ การติด Barcode การตรวจสอบ Barcode   การ Test Scan  การ Packing  การควบคุม DMG การโอนย้ายสินค้าระหว่างคลัง  ระหว่างสาขา การควบคุมสินค้า RTV  การออกแบบการ Pack  การตรวจสอบรายงานต่าง ๆ 

Checker

- ตรวจสอบใบจ่ายสินค้ากับเอกสารใบกำกับภาษีของลูกค้า

  ตรวจสอบคุณภาพสินค้า จำนวนรายละเอียด ส่งมอบให้กับลูกค้า 

ธุรการ Support

 -ตรวจนับสินค้าเฝ้าระวัง

 -ตรวจนับประจำไตรมาส

ตำแหน่ง (Position)

ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)

Inventory Control Coordinator ICC 


-การตรวจสอบสต๊อกสินค้า การตรวจสอบสินค้าขาด - เกิน การปรับปรุงสินค้า การตรวจสอบสินค้าผิดพลาด การสอบสวนสาเหตุ การเสนอแนวทางป้องกัน


อำนาจดำเนินการ (Financial  Responsibilities/Authorization)

เรื่อง (Item)

ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)

อนุมัติได้เอง

(Own Decision)

ต้องขอคำแนะนำ

(Consulted  by  Superior)

นำเสนอผู้บังคับบัญชา

(Superior  Approval)






การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working  Relationship)

หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ

เรื่องที่ต้องติดต่อ

ความถี่

ส่วนจัดซื้อ

ปัญหาสินค้า ใบสั่งซื้อ

ทุกวัน

ส่วนบัญชี

เอกสารการรับเข้าสินค้า

ทุกวัน

ส่วนคลังสินค้า

สต๊อกสินค้า การตรวจนับสินค้า

ทุกวัน

ส่วนขายโครงการ

แจ้งรับเข้าสินค้า SPO 

ทุกวัน

ส่วนขายปลีก

แจ้งรับเข้าสินค้า SPO 

ทุกวัน

ส่วน LP

สินค้าแตกหักเสียหาย/ปัญหาหน้างานของทางเช็คเกอร์ดูกล้อง

เมื่อพบปัญหา

ส่วนวางแผนปฏิบัติการ

รายงาน ระบบผิดพลาด

ทุกวัน

คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)


วุฒิการศึกษา (Education Background)

ปริญญาตรี (ไม่กำกัดสาขาวิชา)

ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)

 -

ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)

- มีประสบการณ์ในด้านบริการตรวจรับสินค้าอย่างน้อย 1 ปี

ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)

ความรู้

(Knowledge)

ทักษะ

(Skills)

ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ

(Mental Abilities/Personalities)

- ความรู้ด้านวัสดุก่อสร้าง

- การสื่อสาร

- การแนะนำ

- การวางแผนประสานงาน

- การวิเคราห์ข้อมูล


- คอมพิวเตอร์

- ภาษาอังกฤษ

- การติดตามงาน


- สภาวะผู้นำ

- ความซื่อสัตย์

- มีความกระตือรือล้น

- ทักษะการติดตามงาน
- ความละเอียดรอบคอบ

- ความสามารถในการทำงานเป็นทีม

คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)





ผู้จัดทำ

(Prepare By)

ผู้อนุมัติ

(Approved  By)

ผู้ดำรงตำแหน่ง

(Acknowledged  By)


(…..........................................)

วันที่........../........./..........


(…..........................................)

วันที่........../........./..........


(…..........................................)

วันที่........../........./..........