CAR68-GR-07 รับเข้าสินค้าถังเก็บน้ำบนดิน DOS GRANITO ผิดจำนวน
วันที่ 7/11/68
ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาวพนิดา จิระศรันยานนท์ ตำแหน่ง พนักงาน End-Control และ นายขจรยศ กันธา ตำแหน่ง พนักงานตรวจรับสินค้า
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งจากแผนกบัญชีสินค้าคงคลังจากการตรวจนับสต๊อกสินค้า พบว่าสินค้ามีส่วนต่างของสต๊อกเมื่อตรวจสอบพบว่ามีการรับเข้าสินค้ารหัส 8858802703078 ถังเก็บน้ำบนดิน DOS GRANITO ผิดจำนวน เนื่องจากสินค้ามีจำนวน 14 ถัง แต่พนักงานรับเข้า 7 ถัง และอีก 7 ถัง รับเข้าในรหัสสินค้า 8510045 ถังเก็บน้ำ DOS ROMANO ซึ่งถังรุ่นนี้ของจริงไม่ได้ส่งมา จึงส่งผลทำให้สต๊อกสินค้ามีส่วนต่าง จึงขอให้พนักงานวินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกันต่อไป
| วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา | มาตรการแก้ไขปัญหา |
|
- ไม่ได้ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าบิลส่งสินค้ากับ ใบตรวจสินค้า - - ไม่ได้
|
-เมื่อขนส่งยื่นเอกสารบิลส่งสินค้าต้องตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและรุ่นให้ตรงกับ PO ที่สั่ง
- จัดทำคู่มือรูปภาพสินค้า กับรุ่นที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน
|
