Skip to main content

CAR69-CW-001 ไม่ปฏิบัติตามกระบวนการจ่ายสินค้าทำให้สต๊อกมีผลต่าง

วันที่ 5/03/69 

แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก 
นายเอกพันธ์ อนันต์คำ นายวีรภัทร์ อุทองธีระโรจน์ นาย วรรณะ มิ้นแสง 
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
             พบปัญหาส่วนต่างจากการนับสต๊อกสินค้าจากการ Audit จากส่วนกลาง พนักงานไม่ได้ปฏิบัติตามขั้นตอนกระบวนการทำงานและให้หัวหน้างานปรับปรุงปัญหาเรื่อง Checklist ประจำวัน 

- สินค้าขาดจ่ายสลับจับคู่ได้ 17 รายการ ยอด 17,208 บาท
- สินค้าขาดจ่ายสลับแมทจับคู่ได้ 9 รายการ ยอด 9,783
ยอดรวมผลลบ **27,647 บาท**

Diifบวก ทั้งหมด 54 รายการ แยกเป็น
- สินค้าเกินจับคู่ไม่ได้ 28 รายการ ยอด 7,769 บาท
- สินค้าเกินจ่ายสลับจับคู่ได้ 17 รายการ ยอด 18,178 บาท
- สินค้าเกินจ่ายสลับแมทจับคู่ได้ 9 รายการ ยอด 9,783 บาท
รวมผลบวก **35,730 บาท**

image.png

สาเหตุปัญหา มาตรการแก้ไข

1. ไม่ได้เข้มงวดเรื่องปฏิบัติงานตามขั้นตอนกระบวนการจัด-จ่ายสินค้า 

2. ไม่ได้ตรวจสอบการทำงานสิ้นวันเรื่องการบันทึก Location ทันที

3. สินค้าหลุดการตรวจนับเนื่องจากไม่ได้มีการบันทึก Location 100%

4. ไม่ได้มีการจัด-จ่ายสินค้า แบบ FIFO จ่ายสินค้าตัวเดียวกันแต่สินค้าคนละรหัสทำให้มีการจ่ายสินค้าสลับ 


  1. ตรวจสอบการทำงานของพนักงานตามขั้นตอนอย่างเคร่งครัด
  2. บันทึก location สินค้าที่ค้างบันทึกทั้งหมด 100%
  3. เพิ่ม Checklist เรื่องการตรวจสอบการบันทึก Location ของพนักงานทุกสิ้นวัน
  4. หัวหน้างานตรวจสอบเรื่องการจ่ายสินค้า สินค้าที่มาก่อนให้จ่ายก่อน 
  5.  OD ตรวจสอบ Audit อย่างใกล้ชิดสัปดาห์ละ 1 วัน
  6. จัดทำป้ายกระบวนการทำงานติดบอร์ดที่แผนกเพื่อป้องกันการลืม

image.png

image.png

 

image.png

image.png