Skip to main content

CAR67-HR-001 ปรับปรุงกระบวนการทำงานกรณีพนักงานพ้นสภาพจากการเป็นพนักงาน

13/11/67

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก
นางอุษา สุวรรณ์   ตำแหน่ง หัวหน้าแผนกพัฒนาบุคลากร 
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
       ได้รับแจ้งปัญหาพนักงานคือ นายพงศกร ดนตรี ตำแหน่ง Speedman คลังเหล็ก สาขา สันกำแพง ได้ร้องเรียนสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานเรื่องไม่ได้รับเงินประกันการทำงานคืน เนื่องจากพนักงานได้พ้นสภาพจากการเป็นพนักงานตั้งแต่เดือน พฤษภาคม 2567 จึงขอให้ร่วมกันวินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกัน   

การแก้ไขปัญหา .-

  1. ทำหนังสือพ้นสภาพ นายพงศกร ดนตรี และแจ้งให้หัวหน้างานนับสต๊อคในส่วนที่ นายพงศกร  รับผิดชอบ  พบว่า ไม่มีสินค้าสูญหาย และส่งหนังสือพ้นสภาพ พร้อมสต๊อค ให้กับแผนกบัญชีเพื่อทำเรื่องเบิกเงินและปิดบัญชีเงินประกันกับ ธนาคาร UOB  
  2. เข้าพบพนักงานตรวจแรงงาน สำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน  เพื่อชี้แจง การคืนเงินประกันพนักงาน บันทึกคำให้การและส่งมอบเงินประกันให้พนักงานมาติดต่อรับคืน เรียบร้อยแล้ว
สาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา
  1. หัวหน้างานไม่ได้แจ้งทันทีเมื่อพนักงานหายหรือขาดการติดต่อ
  2. ไม่ได้ติดตามและทำเอกสารพ้นสภาพทันทีรวบรวมทำทีเดียว
  3. เอกสารสูญหายระหว่างทางไม่ได้มีการติดตาม
  1. ตรวจเช็คสถิติการมาทำงานของพนักงานอยู่เสมอหากพบว่าพนักงานหายไปให้โทรสอบถามหัวหน้างานทันที
  2. เมื่อพนักงานพ้นสภาพทำเอกสารพ้นสภาพพร้อมติดตามหัวหน้างานให้ตรวจเช็คสต๊อกพนักงานหรือตรวจสอบความเสียหายส่งให้ทางบัญชีทันที
  3. หัวหน้าแผนกตรวจสอบรายงานพนักงานพ้นสภาพทุกสัปดาห์

image.png

คู่มือการตรวจสอบพนักงานลาออก