Outbound

การเบิกสินค้าทั่วไป

สำหรับผู้ฝากสินค้าทั่วไปที่ไม่ได้ขายของ แต่ฝากสินค้า เบิกสินค้าเอง เช่นฝากเอกสาร สต๊อกครุภัณฑ์ทางราชการ สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือผ่านระบบ Pay9/Merchant ได้ตลอดเวลา มีขั้นตอนการเบิกจ่ายสินค้าดังนี้

1. ผู้ฝากค้นหาสินค้าจากระบบ WMS โปรแกรมจะแสดงรายการสินค้าตาม Keyword แยกให้ตามคลังสินค้า 
2. ระบบจะแสดงแยกคลังของผู้ฝากเอง และคลังที่นำไปฝากของผู้อื่นได้ทั้งคู่
3. กดเลือกสินค้าที่ต้องการใส่ตะกร้า
4. เลือกตะกร้าและกดสั่งเบิกสินค้า
5. กรอกรายละเอียด ผู้รับสินค้า และเวลานัดหมาย ในขั้นตอนนี้สามารถเลือกบริการจัดส่ง(ที่เชื่อมต่อ API กับเรา) ที่จะมารับสินค้าไปส่งให้ก็ได้ (มีค่าบริการ) กรณีใช้ขนส่งนอก
6. ระบบจะคำนวณค่าบริการจัดสินค้า และแสดงตัวเลือกชำระเงิน ซึ่งสามารถเลือกชำระเงินสด หรือ Pay9/Credit ก็ได้(ถ้ามี)
7. ผู้ฝากจะได้ลิงค์รับสินค้า เพื่อนำไปรับสินค้า หรือส่งให้กับตัวแทน/ขนส่งไปรับสินค้าแทน ภายในวันที่ผู้ฝากกำหนด หากเกินเวลาระบบจะยกเลิกออเดอร์ แต่จะไม่คืนค่าบริการจัดสินค้าให้
8. กรณีใช้ขนส่งที่เชื่อม API กับเรา ระบบจะส่งอีเมล์แจ้งให้โดยอัตโนมัติ
9. ระบบส่งใบสั่งจัดสินค้าให้คลังทางอีเมล์

การขายสินค้าผ่านระบบ Shop Catalog หรือ Agent

สำหรับผู้ค้า ที่ฝากสินค้าเพื่อจำหน่าย หรือขายสินค้าในผ่านตัวแทนด้วยระบบ Drop-ship สามารถนำลิ้งค์แคตาล๊อคที่ได้จากการฝากสินค้าไปเปิดการขายกับลูกค้าในระบบออนไลน์ได้ทันที สามารถจัดการการจอง และสั่งซื้อสินค้ากลับเข้ามาที่คลังได้แบบเรียลไทม์

1. ผู้ฝากสินค้าจะได้รับลิ้งค์แคตาล๊อคสินค้า หรือสามารถเข้าระบบ Pay9/Merchant ไปสร้างใบเสนอราคาเองก็ได้
2. ผู้ฝากสินค้าขายสินค้าผ่านช่องทางต่างๆ โดยส่งลิงค์แคตาล๊อคให้ลูกค้ากดเข้าไปเลือกซื้อได้เอง หรือจะให้ตัวแทนขายกดเข้าไปสั่งให้ลูกค้าแล้วส่งลิงค์เรียกเก็บเงินก็ได้ผ่านระบบ Agent
3. ลูกค้าหรือตัวแทน เลือกวิธีรับสินค้าจากคลังที่ใกล้ที่สุด โดยสามารถเลือกว่าจะรับเอง หรือให้ขนส่งเข้าไปรับให้ก็ได้ (เช่น Grab)
4. กรณีเลือกขนส่งไปรับให้ ลูกค้าจะมีค่าบริการจัดส่งเพิ่ม และระบบจะส่งโค้ดรับสินค้าให้ขนส่งเข้าไปรับอีกครั้ง
5. ลูกค้าชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ หรือเลือกเข้ามาชำระที่ร้าน (Over The Counter:OTC) ก็ได้ 
6. ลูกค้าได้รับโค้ดรับสินค้า สามารถเข้าไปรับเอง หรือส่งให้ตัวแทนเข้าไปรับให้ก็ได้ ภายในวันที่ผู้ฝากสินค้ากำหนด หากเกินเวลา ระบบจะยกเลิกออเดอร์ และคืนค่าสินค้าเป็นเครดิตให้ในบัญชีของลูกค้า แต่จะไม่คืนค่าบริการจัดสินค้าให้
   
7. กรณีใช้ขนส่งที่เชื่อม API กับเรา ระบบจะส่งอีเมล์แจ้งให้โดยอัตโนมัติ
8. ระบบส่งใบสั่งจัดสินค้าให้คลังทางอีเมล์

การจัดสินค้าที่คลัง

Pick

1. ระบบจะส่งคำสั่งจัดของให้คลังที่ฝากสินค้าดังกล่าวเตรียมจัดของ ระบบจะสั่งจัดสินค้าก่อนนัดรับของอย่างน้อยครึ้่งชั่วโมง
2. ระบบจะออกใบจัดสินค้า (Pick Order) และแจ้งเตือนงานใหม่ให้ Worker กดแย่งกันรับงาน
3. คนที่ได้งานจะใด้รับใบงาน แสดงตำแหน่งที่จะต้องไปหยิบสินค้า ตามเส้นทางที่สั้นที่สุด
4. ในขั้นตอนนี้ Worker จะเดินหา Location ที่ระบบแจ้ง เมื่อพบแล้วให้แสกนป้าย Loc ที่พบ
5. ถ้า Loc ไม่ผิด ระบบจะแสดงรายละเอียดสินค้า และจำนวนที่ต้องหยิบ ให้เปรียบเทียบชื่อ/ภาพถ่ายสินค้า กับสินค้าจริง เมื่อยืนยันถือว่าหยิบสินค้าดังกล่าวเข้าตะกร้ารถเข็นโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องยิงบาร์โค้ดของสินค้า
6. ทำเช่นนี้วนไปจนกว่าจะหยิบสินค้าครบทุกรายการ ระบบจะแจ้งตำแหน่งเก็บปลายทาง ถึงแล้วสั่งพิมพ์สลิปใบจัดสินค้า เพื่อเข้าสู่กระบวนการ Pack
   

Pack

1. เปิดแอพ แสกน QR Code จากใบจัดสินค้า เพื่อเปิดใบ Pack
2. พนักงานบรรจุสินค้าลงในบรรจุภัณฑ์ บันทึกจำนวน ในระหว่างนี้จะมีการบันทึกภาพวีดิโอ
3. พิมพ์ใบ Packing Label เพื่อปิดกล่อง
4. ยิง QR โค้ดใบ Packing Label เพื่อปิดงาน รอขนส่ง/ลูกค้ามารับของ
5. ระบบจะเก็บภาพวีดิโอ และส่งลิงค์คลิปการบรรจุสินค้าแนบใบรับสินค้า และอัพเดตสถานะการจัดสินค้า
6. กรณีเป็นสินค้าขนาดใหญ่ (Big Size) ระบบจะให้พิมพ์ใบ Packing Label แยกตามจำนวนรายการ Item ไปติดกับสินค้าที่จัดได้จริงแทนการ Packing ลงหีบห่อ

ขั้นตอนการเบิกจ่ายสินค้า Good Issue (GI)

1. ขนส่งหรือ ลูกค้าสามารถมารับของเองได้ที่หน้าคลัง โดยติดต่อพนักงานคลังให้แสกน QR Code ในใบรับสินค้าที่ได้รับ
2. ขนส่งหรือลูกค้าจะไม่ต้องตรวจสอบการจัดของอีก เพราะสามารถดูได้จากคลิปที่แนบใบรับของ นับเพียงจำนวนใบ Shipping Label
3. พนักงานจะทำการแสกนจ่ายสินค้าจากจำนวนใบ Packing Label ที่ติดอยู่กับพัสดุ หรือตัวสินค้า เพื่อบันทึกจ่ายสินค้า
4. หากลูกค้าต้องการแกะกล่องตรวจนับใหม่ก็สามารถทำได้ โดยระบบจะเริ่มทำการบันทึกภาพคลิปการแกะกล่องเป็นหลักฐานซ้ำเพิ่มให้ด้วย