Skip to main content

PAR66-PJ-001 แก้ไขวันที่ในเอกสารใบสั่งจองสินค้า SPO

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก นางจรัสศรี เตียวตระกูล  ตำแหน่ง   หัวหน้าทีมขายโครงการ

ระบุปัญหา 
เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจากแผนกการเงินพบว่ามีการ เปลี่ยนแปลง/แก้ไข วันที่เอกสารใบสั่งจอง ทำให้มีผลกระทบต่อการติดตามการชำระค่าฝาก SPO ในระบบ

สาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา

 

มีการแก้ไขวันที่ในใบจอง(สินค้าSPO) ซึ่งเป็นการtran มาจากใบBack order ณ วันที่ทำเอกสารลูกค้าจะมารับแต่ไม่ได้มารับตามที่แจ้งไว้ แล้วจะมาอีกคือวันที่มีการแก้ไขเอกสารซึ่งระบบจะเตือนว่าวันที่ไม่ตรงกับปัจจุบันให้แก้ไขหรือไม่ ทางคนขายตอบตกลงจึงเป็นการเปลี่ยนวันที่ตามที่บันทึก

ทำกระบวนการในการtran เอกสารสำหรับสินค้า SPO จะทำต่อเมื่อลูกค้ามารับจริงเท่านั้น

- เป็นปัญหาที่ระบบที่สอบถามว่าวันที่ไม่ตรงกับวันที่ปัจจุบัน ท่านต้องการบันทึกใบจองนี้หรือไม่ จึงกดบันทึกและไม่รู้ว่ามีผลกระทบกับการตรวจสอบและติดตามค่าฝาก SPO ในระบบ

image.png

image.png

image.png

image.png

702994.jpg