พนักงานติดตามรถ
|
ชื่อตำแหน่ง(ไทย)
|
พนักงานติดตามรถ
|
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)
|
Delivery Service : Labor
|
|
แผนก
|
จัดส่ง
|
ฝ่าย
|
กระจายสินค้า
|
|
ผู้บังคับบัญชา
|
พนักงานขับรถ
|
ระดับตำแหน่งงาน
|
-
|
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
|
เพื่อจัดวางสินค้าขึ้น-ลงรถขนส่ง เพื่อส่งมอบใหเแก่ลูกค้าพร้อมทั้งอำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้าย จอดรถให้แก่พนักงานขับรถ และช่วยพนักงานขับรถยนต์ทำความสะอาดรถยนต์
|
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
|
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก
(Key Responsibilities and Activities)
|
กิจกรรมหลัก
(Key Activities)
|
ผลที่บริษัทคาดหวัง
(Key Expected Results)
|
|
การจัดสินค้าขึ้นลง
|
-
ตรวจนับสินค้าที่ได้รับจาก Checker นำขึ้นจัดวางเรียงบนรถขนส่ง
-
จัดเรียงสินค้าได้เรียบร้อยเหมาะสมกับประเภทรถ
-
ดำเนินการยึดหีบห่อสินค้าหรือคลุมผ้าใบให้เรียบร้อย
|
ส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าถูกต้องครบถ้วนและอยู่ในสภาพสมบูรณ์
|
|
ส่งมอบให้แก่ลูกค้า
|
ส่งมอบและจัดวางสินค้าให้แก่ลูกค้าอย่างถูกต้องเรียบร้อยลูกค้าเกิดความพึงพอใจ
|
ลูกค้ามีความพึงพอใจต่อการจัดส่งต้องเกินร้อยละ 85 ต่อเดือน
|
|
อำนวยความสะดวก
|
ดูแลอำนวยความสะดวกในการจอดรถ ถอยรถพื้นที่ในการจอดรถ และช่วยพนักงานขับรถทำความสะอาดรถยนต์
|
ลดอุบัติเหตุและยืดอายุการใช้งานของรถยนต์
|
ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)
-
ทักษะในการจัดวางสินค้าต้องจัดเตรียมสินค้าที่มีหลายขนาดและรถมีหลายประเภท
-
การดูแลสุขภาพให้แข็งแรงอยู่เสมอเพราะใช้แรงงานยกของหนักทุกวัน
|
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
|
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ
(Organization/Business Unit)
|
เรื่องที่ต้องติดต่อ
(Task)
|
ความถี่
(Frequency)
|
|
ฝ่ายขาย
|
ส่วนค้าปลีก, ส่วนค้าส่ง-โครงการ : รับใบสั่งชาย
|
ทุกวัน
|
|
แผนกคลังสินค้า
|
การเบิกรับสินค้า เพื่อนำไปส่งมอบให้แก่ลูกค้า
|
ทุกวัน
|
|
เช็คเกอร์
|
ตรวจเช็คสินค้าก่อนนำขึ้นรถจัดส่ง
|
ทุกวัน
|
|
แผนกธุรการ-ซ่อมบำรุง
|
ซ่อมบำรุงรักษารถยนต์/สินค้าชำรุดเสียหาย (LP)
|
ตามแผนการซ่อมบำรุง
|
|
ลูกค้า
|
นัดหมายและส่งมอบสินค้า
|
ทุกวัน
|
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)
-
ร่างกายสมบูรณ์แข็งแรง
-
มีความขยัน อดทนต่องานหนัก
-
มีความกระตือรือล้น
|
วุฒิการศึกษา (Education Background)
|
ประถมศยึกษาปีที่ 6 หรือเทียบได้ไม่ต่ำกว่านี้
|
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
-
ทักษะการจัดวางสินค้า
-
ความรู้ชนิดสินค้า
คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)
|
มีความรู้การบำรุงรักษารถยนต์
|
|
ผู้จัดทำ
(Prepare By)
|
ผู้อนุมัติ
(Approved By)
|
ผู้ดำรงตำแหน่ง
(Acknowledged By)
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
(…..........................................)
วันที่........../........./..........
|
No Comments