WI-LP-005 การควบคุมสินค้าแตกหัก Q-CON

กรณีสินค้าที่เป็น Q-Con หรือ อิฐมวลเบา 

1. เมื่อขนส่งนำสินค้ามาส่งให้แผนกตรวจรับสินค้าตรวจสอบสภาพสินค้าว่ามีสินค้าแตกหักเสียหายหรือไม่

2. เมื่อพบสินค้าแตกหักเสียหายให้แจ้งแผนกบริหารสินค้าและ LP เข้าดำเนินการตรวจสอบ 

3. จากนั้นทำการโอนย้ายเข้าคลัง DMG 
4. LP ดำเนินการตามกระบวนการ 

5. เมื่อจัดส่งต้องยกพาเลทสินค้าไปส่งให้กับลูกค้าให้นำก้อนสินค้าที่ดีชดเชยสินค้าตามจำนวนที่แตกและมีการพ่นสี/แถมให้กับลูกค้าไปด้วย

6. หากมีสินค้าแตกกลางพาเลทที่ไม่สามารถมองเห็นได้และลูกค้านำมาเปลี่ยนในภายหลังจะต้องเป็นสินค้าที่ไม่มีการพ่นสีและอยู่ในเงื่อนไขการรับ-เปลี่ยนคืนเท่านั้น 

7. เมื่อลูกค้านำสินค้ามาคืนให้ทำลดหนี้และรับเข้าคลัง DMG