JD-LP-001 เจ้าหน้าที่ป้องกันการสูญเสีย

ชื่อตำแหน่ง(ไทย)

เจ้าหน้าที่ป้องกันการสูญเสีย

ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ)

Loss Prevention

แผนก

บุคคล-ธุรการ

ฝ่าย

อำนวยการกลาง

ผู้บังคับบัญชา

ผู้จัดการบุคคล-ธุรการ

ระดับตำแหน่งงาน

G3

- ตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน และติดตามหาสาเหตุ แนวทางการแก้ไข รวมทั้งผลการดำเนินการแก้ไข เพื่อป้องกันการสูญเสีย และความเสียหายภายในบริษัท รวมทั้งงานที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยภายในบริษัท

หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก

(Key  Responsibilities and Activities)

วัตถุประสงค์หลักของงาน

(Key Objectives)

ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน

(Performance  Indicators)

งานตรวจสอบเพื่อป้องกันการสูญเสีย

- ตรวจสอบพื้นที่ทั่วบริษัททั้งภายในและภายนอกรอบบริเวณบริษัท ตามเอกสารตรวจสอบ

- ควบคุม ดูแล และจัดการ การปฏิบัติงานของรปภ.

- ตรวจสอบข้อมูล และการจัดการระบบกล้องวงจรปิด 

- สอบสวนการเกิดเหตุความเสียหายในด้านต่างๆทั้งภายในและภายนอก

-ตรวจเช็ครายการซ่อมบำรุง

-ป้องกันและจัดการสินค้าหมดอายุ

- ตรวจสอบและสอดส่องพนักงานไม่ให้ส่อไปในทางทุจริต

- ประสานงานกรณีการทุจริตได้ทันที

- เสนอแนะวิธีการแก้ไข หรือแนวทางที่เป็นประโยชน์เพื่อป้องกันการสูญเสีย

- เข้าตรวจพื้นที่จุดเสี่ยงตามข้อกำหนดครบ 100%

- รปภ.ต้องเข้าปฏิบัติงานประจำจุดตลอดเวลาตามข้อกำหนด

- ระบบกล้องวงจรปิดและระบบ GPS ต้องใช้งานได้ตลอดเวลา

- เมื่อมีการแจ้งความเสียหายต้องตรวจสอบและสอบสวนภายในวันที่แจ้ง

งานควบคุมสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

- ตรวจสอบและรับแจ้งสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

- ดำเนินการตรวจสอบหาสาเหตุและเก็บพยานหลักฐานเพื่อประกอบการพิจารณา

- นำผลพิจารณาจากส่วนงานที่เกี่ยวข้องพร้อมแนวทางป้องกันการเกิดซ้ำ  เสนอผู้บริหารเพื่อรับทราบและอนุมัติให้ดำเนินงานตามผลสรุป

งานตรวจสอบอุบัติเหตุภายในบริษัท

- รับแจ้งเหตุและรับมอบหมายงานจากหัวหน้างาน  หรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุที่เกิดขึึ้นในบริษัท

- ตรวจสอบอุบัติเหตุตามขั้นตอนการปฏิบัติงานที่กำหนด สอบพยานในที่เกิดเหตุและพยานแวดล้อมต่าง ๆ อาทิ พยานบุคคล วัตถุพยาน พยานเอกสาร ฯลฯ รวมทั้งสรุปผลการตรวจสอบอุบัติเหตุ สรุปส่งเสนอหัวหน้างาน/ผู้บริหาร

- จัดทำและรวบรวมเอกสารที่ต้องใช้เป็นหลักฐานประกอบการพิจารณา และเป็นข้อมูลสำหรับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องใช้ในการปฏิบัติงาน อาทิ ประกันภัย บัญชี

- บันทึกข้อมูลการตรวจสอบอุบัติเหตุลงในเอกสารที่กำหนดตามขั้นตอนกระบวนงาน

- เจรจาตกลงกับคู่กรณีเพื่อดำเนินการ พิจารณาชดใช้ค่าเสียหาย หรือเรียกร้อง กับพนักงาน และบุคคลที่เกี่ยวข้อง  ตามระเบียบของบริษัทฯ 

- ตรวจสอบและหาสาเหตุของสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเพื่อหาแนวทางและการป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

- ความสามารถในการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยข้องเพื่อให้ได้รับความร่วมมือในการปฏิบัติงาน

- มีความเป็นกลางและมีเหตุผล

- การควบคุมอารมณ์เมื่อเจอสถานการณ์กดดัน

ตำแหน่ง (Position)

ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope)

พนักงาน รปภ. (คู่สัญญา)

- ตรวจสอบดูแลงานรักษาความปลอดภัยภายในบริษัท

- อำนวยความสะดวกด้านการจราจรภายในบริษัท

- ดูแลความเรียบร้อยตามแนวรั้ว ปิด-เปิด และประตูของบริษัท

- ดูแลความเรียบร้อยบริเวณอาคารสำนักงาน และโดยรอบบริษัท

- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามหัวหน้างานกำหนด

เรื่อง (Item)

ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level)

อนุมัติได้เอง

(Own Decision)

ต้องขอคำแนะนำ

(Consulted by Superior)

นำเสนอผู้บังคับบัญชา

(Superior  Approval)

หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ

เรื่องที่ต้องติดต่อ

ความถี่

ทุกหน่วยงาน

- ด้านการตรวจสอบพื้นที่โดยรอบของบริษัท

- ด้านรับแจ้งความสูญเสีย

- ด้านการรักษาความปลอดภัย

- ทุกวัน

- ตามการแจ้งของพนักงาน

- ทุกวัน

- ปริญญาตรี  สาขาบริหาร , การจัดการ , นิติศาสตร์ , รัฐศาสตร์ , รัฐประศาสนศาสตร์ 

ประกาศนียบัตร เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน “ระดับหัวหน้างาน” 

- มีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลพนักงาน การติดต่อประสานงาน หรือดูแลระเบียบวินัยไม่น้อยกว่า 1 ปี 

ความรู้

(Knowledge)

ทักษะ

(Skills)

ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ

(Mental Abilities/Personalities)

- ความสามารถในการสืบสวนสอบสวน

- มีศิลปะในการสื่อสาร

- ความสามารถในการวิเคราะห์และสรุปผล เพื่อเสนอแนวทางป้องกันความสูญเสีย

- ช่างสังเกตุและจดจำสภาพแวดล้อมได้ดี

- คอมพิวเตอร์

- กล้องวงจรปิด

- ขับรถยนต์ได้

- .ใช้เทคโนโลยีทำงานได้

- มีมนุษยสัมพันธ์

- ละเอียดรอบคอบ

- การจัดลำดับความสำคัญของงาน

- การมอบหมายและติดตามงาน

- การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

- การติดต่อประสานงาน

- การสื่อสารอย่างมีศิลปะ

- บุคลิกมีความน่าเชื่อถือ