Advanced Search
Search Results
747 total results found
PAR69-WH-001 พนักงานทำวิทยุสื่อสารสูญหาย
วันที่ 28/01/69 ผู้ควบคุมดูแล นายราชัน แซ่อึ้งบันทึกอะไร (คำอธิบาย) ได้รับแจ้งปัญหาจากพนักงานป้องกันการสูญเสียว่าพนักงานคือ นายราชัน แซ่อึ้ง ตำแหน่ง พนักงาน Speedman ได้ทำวิทยุสื่อสารสูญหายตรวจสอบกล้องวงจรปิดพบว่าพนักงานได้ลืมไว้ท้ายรถลูกค้า จึงขอให้พนักงานวิ...
WI-DS-110 การขนถ่ายสินค้าอย่างถูกต้องและปลอดภัย
1. วัตถุประสงค์ (Objective) เพื่อกำหนดแนวทางการขนถ่าย จัดเตรียม และเคลื่อนย้ายสินค้าวัสดุก่อสร้างให้มีความปลอดภัย ลดการเกิดอุบัติเหตุ ความเสียหายของสินค้า และสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงานเดียวกันสำหรับพนักงานจัดส่งและพนักงานคลังสินค้า 2. ขอบเขตการใ...
WI-SA-021 มาตรฐานการจัดสินค้าและเคลื่อนย้ายสินค้า/วัสดุก่อสร้างอย่างปลอดภัย
1. วัตถุประสงค์ กำหนดมาตรฐานการจัดเตรียม แพ็ก เคลื่อนย้าย และส่งมอบวัสดุก่อสร้างให้ลูกค้าอย่างปลอดภัยเพื่อ ป้องกันอุบัติเหตุจากการล้ม หล่น แตก รั่ว ลดความเสียหายของสินค้า โดยเฉพาะสินค้า “สี / ของเหลว / แตกง่าย” ลดความเสี่ยงให้กับพนักงานขาย / PC...
CAR69-WH-001 อุบัติเหตุสมาร์ทบอร์ดหักขณะจ่ายสินค้าให้ลูกค้า
วันที่ 5/2/69 ผู้ควบคุมดูแล นายรวีโรจน์ ห้ามทุกข์บันทึกอะไร (คำอธิบาย) LP ได้รับแจ้งจาก คุณรวีโรจน์ ห้ามทุกข์ ตำแหน่ง พนักงานคลัง B เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2569 พบว่าสินค้าเสียหาย สินค้ารหัส 8852404022889 สมาร์ทบอร์ด SCG 120*240*0.4 cm รุ่น ซูปเปอร์โม...
CAR69-DS-002 ผิดนัดรับไม่ได้โทรเลื่อนคิวลูกค้า
วันที่ 28/01/69 ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นางอุทุมพร มูลมั่ง ตำแหน่ง ผู้จัดการส่วนจัดส่ง เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)ได้รับแจ้งปัญหาจากแผนกขายค้าส่งเนื่องจากลูกค้า ร้าน บ.บ้านล้านนา เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2569 ลูกค้าติดตามเรื่องการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค...
PAR69-WH-002 อุบัติเหตุท้ายรถลูกค้าเป็นรอยจากการเคลียท้ายรถลูกค้าเพื่อวางสินค้า
วันที่ 13/2/69 ผู้ควบคุมดูแล นายประจักร์ ปันนา ตำแหน่ง พนักงานคลังสินค้า บันทึกอะไร (คำอธิบาย) เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลาประมาณ 09.54 น. มีลูกค้าขับรถยนต์ยี่ห้อ ISUZU D-MAX สีขาว หมายเลขทะเบียน ยธ 1829 เชียงใหม่ เข้ามาซื้อสินค้า “สมาร์ทบอร์ด” ณ บริษ...
PAR69-CR-001 จัดทำกระบวนการตรวจสอบมิจฉาชีพ
วันที่ 13/02/69 ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก/ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ S01-S02 แผนกสินเชื่อ และ แผนก พัฒนาระบบปฏิบัติการเกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย) เนื่องเมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 ได้รับรายงานว่ามีลูกค้าที่เข้าข่ายต้องสงสัยว่าเป็นมิจฉาชีพได้ ส่งข้อค...
WI-SA-022 การตรวจสอบและป้องกันมิจฉาชีพ (Anti-Fraud SOP)
🎯 วัตถุประสงค์ เพื่อกำหนดแนวทางและมาตรฐานในการป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดจากการหลอกลวง การแอบอ้าง หรือการทุจริตในรูปแบบต่าง ๆ และเพื่อให้พนักงานทุกระดับปฏิบัติงานเป็นไปในแนวทางเดียวกันอย่างรัดกุมและปลอดภัย 👥 ขอบเขตการใช้งาน ขั้นตอนปฏิบัติงานนี้ใช้กับพนักงา...
ST-WS-006 คู่มือป้องกันความเสียหายรถลูกค้า
1) วัตถุประสงค์ เพื่อป้องกันความเสียหายต่อทรัพย์สินของลูกค้า ลดข้อร้องเรียน และเพิ่มความปลอดภัยในการปฏิบัติงานระหว่างการโหลดสินค้า 2) ขอบเขตการใช้งาน ใช้สำหรับ: พนักงานคลังสินค้า พนักงานขาย / PC พนักงานจัดส่ง ผู้ควบคุมจุดโหลดสินค้า ...
WI-ST9-001 คู่มือร้าน Stock9 (ฉบับเต็ม)
คลิปภาพรวมแจะลึก Stock9 ลูกค้ามีตัวเลือกหลากหลายในการสั่งสินค้า Online Order (Online Shop) สั่งสินค้าออนไลน์ ผ่านมือถือ โดยเลือกร้านสาขาที่ต้องการสั่งก่อน โทรมาสั่งสินค้า/ส่งไลน์คุยกับศูนย์บริการ Call center ส่วนกลาง วิธีนี้ระบบจะส่งใบเสนอราคาให้ล...
PAR69-SA-001 สินค้ากระเบื้องโปร่งแสง SCG ร่วงแตกจากการจัดวางไม่ได้มาตรฐาน
วันที่ 5/03/69 ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายธีรพงษ์ สมย้อย พนักงานขายเกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย) LP ได้รับแจ้งจาก คุณ แสงเพียร สุขุมาลวัฒน์ ตำแหน่ง Section Manager เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2569 แจ้งว่ามีสินค้า รหัส 8852422004805 กระเบื้องโปร่งแส...
CAR69-SA-002 ลูกค้านำสุขภัณฑ์แตกมาเปลี่ยนพนักงานตรวจเช็คสินค้าไม่ถูกต้องตามกระบวนการ
วันที่ 5/3/69 ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายนทีกานต์ บัวสละ ตำแหน่ง พนักงานขาย นายนิค เลิศสิน PC เดลต้าเกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย) LP ได้รับแจ้งจากคุณภานุมาศ เสถียรปัญญากุล ตำแหน่ง PC COTTO วันที่ 06 กุมภาพันธ์ 2569 พนักงานแจ้งว่ามีสินค้าคืน ...
CAR69-CW-001 ไม่ปฏิบัติตามกระบวนการจ่ายสินค้าทำให้สต๊อกมีผลต่าง
วันที่ 5/03/69 แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายเอกพันธ์ อนันต์คำ นายวีรภัทร์ อุทองธีระโรจน์ นาย วรรณะ มิ้นแสง เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย) พบปัญหาส่วนต่างจากการนับสต๊อกสินค้าจากการ Audit จากส่วนกลาง พนักงานไม่ได้ปฏิบัติตามขั้นตอนกระบวนการทำงานและให้ห...
CAR69-WH-001 อุบัติเหตุลงรถโฟร์คลิฟท์โดยไม่ใส่เบรคมือรถไหลชนไฟท้ายลูกค้าแตก
วันที่ 5/2/69 แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายอภิชาติ ป้อต๊ะมา ตำแหน่ง Speedmanบันทึกอะไร (คำอธิบาย) วันที่ 4 มีนาคม 2569 เวลา ประมาณ 13.51 ได้รับแจ้งจากนายเกรียงไกร โสฬส(ต้อม) ว่าพนักงานเกิดเหตุรถโฟล์คลิฟท์ชนรถยนต์ของลูกค้า บริเวณจุดรับสินค้าไดรฟ์ทรู โดยมีน...
CAR69-CR-001 ตั้ง Line กลุ่ม ตอบแชทลูกค้าโดยไม่มีหัวหน้างานอยู่ในกลุ่ม
วันที่ 5/09/69 แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกลูกค้าสัมพันธ์ S01 ทั้งแผนกเกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย) พนักงานลูกค้าสัมพันธ์มีการตั้ง Line กลุ่ม โดยที่ไม่ได้เชิญหัวหน้างานเข้ากลุ่มเมื่อ เกิดปัญหาหัวหน้างานไม่ทราบปัญหาซึ่งเป็นการฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติตามระ...
JD-RT-005 Housing Expert
JD-RT-006 พนักงานขาย Landscape
ชื่อตำแหน่ง (ไทย) พนักงานขาย ชื่อตำแหน่ง (อังกฤษ) Landscape แผนก ฝ่ายขาย / Landscape ฝ่าย ขาย ผู้บังค...
WI-OD-010 คู่มือตรวจ Audit คลังเซรามิค
Link App SML ตรวจ Audit ประจำสัปดาห์ ที่่1 : 065f User : M65D4 Pass : M65d4#005 1. ไปที่เมนู Zone Management กด ค้นหา 2. กดค้นหา 3. ตรวจสอบเลขที่ชั้นเก็บ ตรวจสอบจุดเก็บสินค้าตามโซน ดิสเพลรหัสชั้นเก็บจะขึ้นต้นด้วย D คอมบายรหัสชั้นเก็บ...
WI-MC-024 การขอราคาและการเสนอราคาสินค้า
1. วัตถุประสงค์ เพื่อกำหนดแนวทางการขอราคาและเสนอราคาสินค้าให้เป็นมาตรฐานเดียวกันลดปัญหาความขัดแย้งระหว่างพนักงานขายป้องกันการเสนอราคาที่ไม่เป็นมาตรฐานและรักษาผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้าและบริษัท 2. ขอบเขตการใช้งาน ใช้สำหรับ พนักงานขาย ฝ่ายจัดซื้อ ผู้จั...
WI-CW-006 ระบบขายคลังเซรามิค
Link ระบบขายคลังเซรามิค