Skip to main content

PAR69-CR-001 จัดทำกระบวนการตรวจสอบมิจฉาชีพ

วันที่ 13/02/69

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก/
แผนกลูกค้าสัมพันธ์ S01-S02 แผนกสินเชื่อ และ แผนก พัฒนาระบบปฏิบัติการ
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
             เนื่องเมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 ได้รับรายงานว่ามีลูกค้าที่เข้าข่ายต้องสงสัยว่าเป็นมิจฉาชีพได้ ส่งข้อความ Line เพื่อสั่งซื้อสินค้าปั๊มน้ำโดยอ้างว่ามาจากกรมพลาธิการทหารเรือ เมื่อตรวจสอบแล้วไม่มีการสั่งซื้อสินค้าจริงๆ จึงขอให้ร่วมกันจัดทำกระบวนการตรวจสอบมิจฉาชีพในรูปแบบต่างๆ 

image.pngimage.png

image.pngimage.png

image.pngimage.png

image.pngimage.png

ผลการวินิจฉัยปัญหา

สาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา