CAR66-SA-011 ปัญหาการรับเปลี่ยน-คืนสินค้า ไม่เข้าเงื่อนไข

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก นายดวงพิทักษ์ จักษุเนตร ตำแหน่ง Section manager
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งจากแผนกบริหารสินค้าพบปัญหา สินค้าประตู IDoor series6 (PI6678) ลาย 06 Peral whit ขนาด 35*80*200 Leowood ลูกค้าซื้อสินค้าไปเมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2566 และนำสินค้ามาคืนเมื่อวันที่ 30 กันยายน 2566 สภาพ ชำรุดมีตำหนิตรงของไม่แนบสนิท จึงขอให้พนักงานปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบสินค้าก่อนทำการส่งมอบและทบทวนนโยบายการรับ-เปลี่ยน คืนสินค้า