Skip to main content

CAR2568-SA-011 พนักงานจัดสินค้าด้วยใบหยิบแต่ไม่เขียนจำนวนและลงชื่อผู้จัดสินค้า

วันที่ออกเอกสาร 25/08/68

ชื่อ/สกุล/แผนก นายภาคภูมิ สวัสดิกุล ตำแหน่ง  Sale Division และ นายสิริพงษ์ จงถือกลาง ตำแหน่ง  Section Manager
นางสาววลัยพร จำปา ตำแหน่ง พนักงานขาย 

เหตุการที่เกิดขึ้น 
เนื่องจากส่วนงานพัฒนาระบบคุณภาพ ได้ตรวจสอบการจัดรายการสินค้าของพนักงานเพื่อลดปัญหาข้อผิดพลาดจากการ จัด จ่าย สินค้า คลัง A พบว่ารายการใบจัดสินค้าไม่ได้เขียนจำนวนการจัดที่ถูกต้องและไม่ได้ลงชื่อผู้จัดสินค้า จึงขอให้หัวหน้างานตรวจสอบวินิจฉัยปัญหาและร่วมกันหาแนวทางป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ  

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน

1. พนักงานขาดความเข้าใจยังไม่เห็นความสำคัญของการกรอกจำนวนลงในเอกสารใบหยิบ

2. ไม่มีผู้ตรวจสอบระหว่างวัน



  1. ทำความเข้าใจกับพนักงานเรื่องความสำคัญของใบหยิบสินค้า และการตรวจสอบทวนรายการในการจัดสินค้าให้กับลูกค้า 
  2. ประโยชน์ของการจัดสินค้าได้ถูกต้องครบถ้วนตามเอกสารป้องกันสินค้าสูญหาย จ่ายสลับ ได้ 
  3. กำหนดผู้รับผิดชอบตรวจสอบการจัดสินค้าของพนักงานเพื่อควบคุมให้พนักงานปฏิบัติตามขั้นตอนหากพบปัญหาซ้ำแจ้งส่วนงานพัฒนาระบบคุณภาพเพื่อออกเอกสารเตือน 

Link : คู่มือใบหยิบสินค้า

Job พนักงานขาย


image.png

image.png

image.png

image.png

image.png