Skip to main content

PAR67-SA-006 สินค้า EUROX สูญหาย

วันที่ 9/08/67

ผู้แก้ไขปัญหา   แผนกเครื่องมือช่าง  แหน่ง  ค้าปลีก S01

ชื่อ/สกุล/แผนก
นางสาวจิรวรรณ หลวงใจ ตำแหน่ง PC KINGBANGKOK  ค้าปลีก SO1

เหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น 

รับแจ้งปัญหาจาก Sale Division ตรวจสอบพบปัญหาสินค้า EUROX สูญหายจากการตรวจนับเนื่องจากมีการตรวจนับทุกวันและบันทึกลงสต๊อกการ์ดและมีการหยุดงานของพนักงาน PC พบสินค้าสูญหายทั้งสองสาขา สาขาละ 1 กล่อง กล่องละ ST-45 255 บาท , FST-45 285 บาท รวมเป็นเงิน 540 บาท 

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหาเกิดจากอะไร มาตรการป้องกันหรือแก้ไขปัญหา
  • กล่องสินค้ามีขนาดเล็กลูกค้าอาจจะหยิบใส่กระเป๋าและไม่ได้ชำระเงิน
  • สินค้ามีการตรวจนับทุกวันและสูญหายในวันที่พนักงาน PC หยุดและไม่ได้มีบัดดี้ตรวจนับแทน
  • การจัดวางสินค้าป้ายโปรโมชั่นบังสินค้าและมุมอับจากกล้องวงจรปิด 
  • พิจารณาเรื่องการจัดเก็บสินค้าให้ไม่เป็นมุมอับสามารถมองเห็นได้ชัดเจน
  • ตรวจนับทุกวันหากวันหยุดให้มีบัดดี้ตรวจนับแทน
  • จัดทำมาตรฐานป้ายโปรโมชั่นหรือโฆษณาไม่ให้บดบังสินค้า

 

Link : คู่มือบัดดี้

image.png

image.png

Screenshot from 2024-08-17 09-26-09.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png