CAR67-SA-005 สินค้าเสียหายรอเคลมไม่ทำตามกระบวนการ

วันที่ 4/5/2567

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก เทอดไทย วงศ์ยะ ตำแหน่ง PC Cotto ,ทัศนีย์ ธรรมชัย ตำแหน่ง PC Rasland และ พรวิมล ปัญญารัตน์ ตำแหน่ง PC Pixo   
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
           เนื่องจากฝ่ายพัฒนาระบบคุณภาพร่วมกับบริหารสินค้า ได้ออกสุ่มตรวจพื้นที่จึงพบว่ามีสินค้าเสียหายที่ไม่ได้แจ้ง LP ในพื้นที่รับผิดชอบของ เทอดไทย วงศ์ยะ พบสินค้า 5 รายการ คือ 1.สายชำระ 1 ชุด ไม่มียอด แจ้งว่าลูกค้าเอามาแคลม 2.สะดืออ่างล้างหน้า 1 ชุด อุปกรณ์ไม่ครบ 3. ราวฝักบัว 1 ชุด ไม่ติดป้ายไม่มีรหัส 4. ที่วางสูบ 1 ชุด มียอด ไม่เอาออกมาขาย 5. ฝักบัวก้านแข็ง 1 ฟังก์ชั่นปรับได้ 1 ชุด ไม่มียอดในระบบ ในพื้นที่รับผิดชอบของ ทัศนีย์ ธรรมชัย พบสินค้า 3 รายการ คือ 1. ก๊อกซิงค์ออกผนัง 1 ชุด สินค้าชำรุด 2. ที่ใส่กระดาษชำระแบบมีฝาปิด 1 ชุด มีของแต่ไม่มียอด 3. สต๊อปวาล์ว 1 อัน ไม่มีป้ายติด ในพื้นที่รับผิดชอบของ พรวิมล ปัญญารัตน์ พบสินค้า 1 รายการคือ  สายฉีดชำระสีขาว 1 ชุด สินค้ารอเคลม