CAR67-CR-001 การออกบิลล่วงหน้าโดยไม่มีคิวส่ง
วันที่ 7/7/67
แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกลูกค้าสัมพันธ์ S01
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
เนื่องจากคณะกรรมการ TQM ตรวจมาตรฐานร้านประจำเดือนพบสินค้าที่มีการออกบิลแล้วแต่ลูกค้ายังไม่มารับสินค้า อยู่ในพื้นที่ขายสินค้าเป็นเวลานานเกิน 3 เดือน จึงขอให้มีการปรับปรุงและป้องกันปัญหาเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
สาเหตุของปัญหา | มาตรการแก้ไขปัญหา |
|
|
No Comments