Skip to main content

CAR66-SA-009 ปัญหาการตรวจนับสต๊อกพนักงานเข้า-ออก PC กัปตัน

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก
นายพรศักดิ์ ไทยกร ตำแหน่ง Section manager
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งจากแผนกบัญชีสินค้าคงคลังพบปัญหาการตรวจนับสต๊อกพนักงาน PC ลาออกคือ นายเทียนชัย อินต๊ะบุญมา ตำแหน่ง พนักงาน PC กัปตัน และมีการตรวจนับสต๊อกก่อนออกพบส่วนต่างจากการตรวจนับจำนวน 17,000 บาท และทำการเคลียสต๊อกเรียบร้อยแล้วหลังจากนั้นมีพนักงานเข้ามาใหม่คือ นายภาดา เกริกสกุล ตำแหน่ง PC กัปตัน ทำการนับสต๊อกสินค้าเข้าและพบว่ามีส่วนต่างอีก 1,144 บาท จึงขอให้ Section Manager ทบทวนกระบวนการตรวจสอบสต๊อกพนักงานเข้า-ออก และแนวทางป้องกันปัญหาการตรวจสอบสต๊อกที่แม่นยำมากยิ่งขึ้น

สาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา

- การนับ สต็อค ไม่ได้ตรวจทาน / ของหายระหว่างไม่มี pc
- ระยะเวลาช่องว่างของ พนง. ไม่ดูแล
- กำหนด Buddy  ดูแลแทน 

  1. ให้พนักงาน PC ที่ลาออกและพนักงาน PC ที่มาใหม่ตรวจนับสต๊อกร่วมกันและส่งมอบงานกันให้เรียบร้อยก่อนลาออก
  2. กรณีที่ยังไม่มี PC ใหม่ ให้ Sale มาร่วมตรวจนับสต๊อกและส่งมอบงานกันระหว่างที่ยังไม่ได้พนักงานใหม่เข้ามา
  3. เมื่อพนักงานใหม่เข้ามาให้ Sale ร่วมตรวจนับร่วมกันพนักงานใหม่ด้วย
  4. Section Manager ตรวจสอบสต๊อกและติดตามผล

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png