CAR66-SA-010 ปรับปรุงเรื่องการตรวจสอบสินค้าอายุเกินและเสื่อมสภาพ
ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก นายดวงพิทัก จักษุเนตร ตำแหน่ง พนักงานขาย
เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งปัญหาจากบริหารสินค้าเรื่องการขอทำเคลมสินค้า DMG วงกบ PVC ตองแปด 70*200 สีครีมชำรุดเสื่อมสภาพ ที่มีอายุการใช้งานเก่าเก็บเกินกว่า 10 ปี สภาพโครงบิด งอ และพลาสติกเสื่อมสภาพ จึงขอให้ปรับปรุงกระบวนการในการตรวจสอบสินค้าและการจัดเก็บสินค้าที่เหลือและนำเข้ากระบวนการ เพื่อป้องกันปัญหาการเคลมสินค้าไม่ได้ และ Dead Stock
สาเหตุของปัญหา | มาตรการแก้ไขปัญหา |
พบสินค้าในขณะเคลื่อนย้ายในการปรับปรุงพื้นที่ ซึ่งเป็นสินค้าเกิน 10ปี มีความเสียหาย |
1.ตรวจนับสินค้าทุกครั้งให้เคลียร์สินค้าที่มีปัญหาทันทีภายในวัน แจ้ง LP และดำเนินการตามขบวนการทำงานให้แล้วเสร็จ 2.ตรวจสอบรายงานสินค้าไม่เคลือนไหว เกิน 6 เดือน 9 เดือน 1 ปี ตรวจสอบสต๊อค,ตรวจสอบสินค้าเพื่อผลักดันสินค้าขาย |
No Comments