JD-WC-003 พนักงานขาย

ขอบเขตงาน 

1. สร้างยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย โดยปฏิบัติงานตามกำหนดในคู่มือปฏิบัติงาน
2. ช่วยพนักงานคลังสินค้าจัดเรียงสินค้าตามใบส่งสินค้าเพื่อส่งให้ลูกค้า
3. ดูแลร้านให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนด
   3.1 รักษาความสะอาดของร้าน
   3.2 ดูแลรักษาสินค้า สต๊อกสินค้า ป้ายราคา และ สต๊อกการ์ด
   3.3 ดูแลเครื่องมืออุปกรณ์ต่างๆ ให้พร้อมใช้งาน และตั้งอยู่ในที่ ที่กำหนด 
4.  ปฏิบัติตามขั้นตอนและมาตรฐานการทำงานอย่างเคร่งครัด (ห้ามลัดขั้นตอน)
   
5. ปฏิบัติตามคำสั่งของผู้ใต้บังคับบัญชาตามที่ได้รับมอบหมาย 
   

   คุณสมบัติ & ทักษะที่ต้องมี 

   1. สภาพร่างกายแข็งแรง สามารถยกของหนักได้ / ขยันและอดทนต่อการทำงาน 
   2. มีระเบียบวินัย และปฏิบัติตามคำสั่งอย่างเคร่งครัด / มีความซื่อสัตย์สุจริต
   3. ยิ้มแย้มแจ่มใส ยินดีช่วยเหลือ และพร้อมให้บริการลูกค้า
   

   หน้าที่

   1. ให้คำปรึกษาให้รายละเอียดแก่ลูกค้า เกี่ยวกับสินค้าได้/บอกโปรโมชั่นให้ครบถ้วน ถูกต้อง /ยกสินค้าด้วยความระมัดระวัง
   2. ต้องกล่าวคำทักทายลูกค้า ตามที่กำหนด
   3. ปิดการขายและนำสต๊อกการ์ดไปตัดทันทีพร้อมตรวจเช็คสต๊อกสินค้าประจำวันให้ตรงอยู่เสมอหากไม่ตรงให้แจ้งทันที
   4. นับสต๊อกประจำเดือนและตรวจสอบ Location ให้ตรงหากไม่ตรงให้อัฟเดททันที 
   

   ตารางการทำงานประจำวัน

   07.50-08.00 น.	ร่วมการประชุม Morning Brief ทุกวัน
   08.00-08.30 น.	ตรวจสอบความเรียบร้อยเครื่องมือในการขาย(SAP,SML,CCTV,Printer,Papers,Computer,อื่นๆ )
   08.30-09.00 น.	ตรวจสอบความเรียบร้อยพื้นที่ขาย การทำความสะอาดร้าน
   09.00-09.30 น.	ตรวจสอบการอัฟเดทและการเปลี่ยนป้ายราคาและ Stock Card
   09.30-12.00 น.	ขายสินค้าและบริการ
   12.00-13.00 น.	พักกลางวัน
   13.00-16.00 น.	ขายสินค้าและบริการ ศุกร์-อังคาร ขายสินค้าและบริการ พุธ-พฤหัสบดี ร่วมกับผู้จัดการ ขายงานโครงการ สำรวจตลาด แจกใบปลิว
   16.00-17.00 น.	ตรวจนับสต๊อกประจำเดือนตามแผนที่วางไว้รวมถึงการตรวจสอบ Location ให้ตรงอยู่เสมอ

   หมายเหตุ พนักงานขายต้องช่วยพนักงานคลังสินค้ายกสินค้าขึ้นรถด้วย โดยสินค้าที่ยกทั้งหมด ต้องมีใบกำกับภาษีที่สมบูรณ์ และผ่านการตรวจสอบ & ลงลายมือชื่อของแคชเชียร์ (หรือผู้จัดการ) และพนักงานที่ขึ้นของ โดยขึ้นสินค้าที่จัดกำหนดเท่านั้น 
   

   คู่มือปฏิบัติงาน 

   1	คู่มือการทำงานร้านคลังเซรามิค (ฉบับเต็ม)
   2	คลิปวีดีโอคู่มือปฏิบัติงาน
   3	กระบวนการตรวจรับสินค้า
   4	กระบวนการขายสินค้าและออกบิล
   5	กระบวนการขายเงินเชื่อผ่านนพดลพานิช