PAR66-MC-003 ไม่ได้กำหนดราคาสินค้าอแดปเตอร์ DP6 ทำให้แคชเชียร์ิยิงสินค้าขายไม่ได้
ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกบริหารสินค้า 3
ระบุปัญหา
เนื่องจากการตรวจประเมิน Audit TQM ประจำเดือนพบว่ามีสินค้าอแดปเตอร์ DP6 รับสินค้าเข้าเมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2566 จำหน่ายในหน้าร้านค้าค้าปลีก SO1 แคชเชียร์ยิงขายไม่ได้ระบบแจ้งเตือน สินค้าไม่สามารถจำหน่ายได้ราคาเป็น 0 จึงขอให้ส่วนบริหารสินค้าวิเคราะห์ปัญหาและหาแนวทางป้องกัน
สาเหตุของปัญหา | มาตรการแก้ไขปัญหา |
สินค้านำเข้าไปขายในโฮมมาร์ทไม่ได้ตั้งราคา ทำให้ลูกค้าเอาของมายิงราคาเป็นศูนย์บาท
|
1. ทางบริหารสินค้าตั้งรหัสสินค้า และต้องตั้งราคาขาย ทุกครั้ง ก่อนที่จะนำสินค้าเข้าไปในโฮมมาร์ท 2. ตรวจสอบรายงานราคาศูนย์บาท (ตรวจสอบรายงาน MC218-รายงานตรวจสอบสินค้าไม่มีราคา ประจำวัน) ก่อนสิ้นวันจะต้องตรวจสอบรายงาน ตาม Check List ทุกวัน 3. ประสาน IT ให้ตั้งค่า Test Scan จุด Ent-Control ให้สามารถมองเห็นราคาสินค้าและหากพบสินค้าเป็น 0 ให้แจ้งเตือนเป็นสีแดง |
No Comments