Skip to main content

PAR68-MC-001 สินค้าที่สั่งซื้อเข้ามาขายแสกนบาร์โค้ดไม่ติด

3/02/68

ผู้แก้ไขปัญหา  
ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกบริหารสินค้า 4 

ระบุปัญหา 
เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหามีปัญหาจากส่วนงาน Support พบปัญหาสินค้าพรั่วบาร์โค้ดไม่สามารถยิงได้ ซึ่งหากทางร้านติดบาร์โค้ดก็จะเป็นการเพิ่มต้นทุนทำให้ตัดสินใจแยกสินค้าไว้เพื่อให้บริหารสินค้าเจรจากับ Vender เรื่องสินค้าจึงทำให้ไม่สามารถรับสินค้าเข้าในระบบได้ภายในวัน จึงขอให้จัดทำกระบวนการและแนวทางปฏิบัติ กรณีสินค้าไม่มีบาร์โค้ดหรือบาร์โค้ดยิงไม่ขึ้น

สาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา
  1. Vender ไม่ได้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของบาร์โค้ดก่อนส่ง
  2. ไม่มีขั้นตอนหรือกำหนดแนวปฏิบัติที่ชัดเจนในการดำเนินการกรณี สินค้าที่ไม่มีบาร์โค้ดและบาร์โค้ดยิงไม่ได้ 

 

  1. แจ้งปัญหาให้กับ Vender รับทราบ
  2. จัดทำขั้นตอนหรือแนวปฏิบัติให้ชัดเจน

Link คู่มือข้อควรปฏิบัติเมื่อสินค้าไม่มีบาร์โค้ดหรือบาร์โค้ดยิงไม่ขึ้น


image.png

image.png