CAR2568-AC-001 ตรวจสอบผลสต๊อกพนักงานลาออกล่าช้า
วันที่ออกเอกสาร 3/4/68
ชื่อ/สกุล/แผนก นายธนยศ กฐินสมมิตร์ ตำแหน่ง หัวหน้าแผนกบัญชี
เหตุการที่เกิดขึ้น
เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจากแผนกบุคคล-ธุรการ ว่ามีพนักงานร้าน 999 ที่ปิดกิจการ เมื่อ 1 พ.ย. 2568 และมีการส่งมอบผลการตรวจนับสต๊อกไปแล้วเมื่อเดือนมกราคม 2568 แต่รอทางบัญชีตรวจสอบสต๊อกและแจ้งผลเพื่อพิจารณาคืนเงินประกันให้กับพนักงาน แต่ผ่านล่วงเลยมาจนถึงเมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2568 ทางบัญชีก็ยังสรุปผลไม่เสร็จ จึงขอให้ปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาล่าช้า ดังกล่าว
วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา | มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน |
พนักงานเข้างานใหม่ไม่ได้มีการตรวจนับและรับยอดstock ต่อมาได้ยกเลิกการจ้างงานและการขายโดยไม่ได้ตรวจสอบstock และทยอยนำสินค้ากลับคืนบริษัททางแผนกบัญชีออกรายงานตรวจสอบพบข้อผิดพลาดหลายรายการจึงต้องตรวจให้ครบถ้วนและเปรียบเทียบใบรับคืนว่าตรงกันหรือไม่ อีกทั้งระยะเวลาการรับคืนเข้าstockก็ใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบของGRและผู้ดูแลสินค้าว่ามีสินค้าเสียหาย สูญหายหรือไม่ จึงใช้ระยะเวลา ประกอบกับพนักงานถูกเลิกจ้างได้งานใหม่จึงไม่ได้เข้ามาเคลียร์ที่บริษัทจึงต้องใช้เวลาในการตรวจสอบ
|
1.)หากบัญชีมีข้อสงสัยและต้องการทวนสอบstockต่อจากหน่วยงานอื่นๆแล้ว ต้องให้แล้วเสร็จภายใน 7 วัน นับแตวันที่ได้รับใบลาออกหรือเลิกจ้าง
2.)หากทวนสอบแล้วเกินระยะเวลาต้องนัดประชุมผู้เกี่ยวข้องเพื่อเสนอต่อผู้บริหารว่าติดขัดที่ขั้นตอนใด
3.)เพิ่มเงื่อนไขการทำงานลง ในคู่มือการทำงานของIC https://km.nopadol.com/books/ic-5OE/page/wi-ic-002-daily-count
4.)เมื่อทวนสอบแล้วหากเกิดข้อผิดพลาดให้นำเสนอต่อที่ประชุมผู้บริหารรับทราบในวันถัดไปหลังจาก ทวนสอบแล้วเสร็จ
สิ่งที่ Actionแล้ว ตรวจยันกับเอกสาร และ ทำนัดเพื่อเข้ามาเคลียร์
|
No Comments