หัวหน้าหน่วยงานแคชเชียร์
ชื่อตำแหน่ง(ไทย) |
หัวหน้าหน่วยงานแคชเชียร์ |
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ) |
Chief Cashier |
แผนก |
การเงิน-สินเชื่อ |
ฝ่าย |
การเงิน-สินเชื่อ บัญชี |
ผู้บังคับบัญชา |
หัวหน้าแผนกการเงิน |
ระดับตำแหน่งงาน |
G4 |
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
ควบคุมการทำงานของพนักงานแคชเชียร์ , ดูแล เก็บรักษาเงินแต่ละจุดแคชเชียร์ และทำการสรุปยอดเงินรายรับประจำวันให้ถูกต้องครบถ้วน |
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
งานด้าน (Key Responsibilities) |
กิจกรรมหลัก (Key Activities) |
ผลที่บริษัทคาดหวัง |
||
ตรวจสอบความถูกต้องของการรับเงิน และรายงานจากการขายประจำวัน |
ทำการปิดกะของแคชเชียร์ทุกจุดด้วยการตรวจนับเงินสด,ตรวจสอบบัตรเครดิต,ตรวจสอบตั๋วเงินที่รับและตรวจสอบคูปองที่ลูกค้านำมาใช้ รวมถึงตรวจใบลดหนี้ การคืนเงิน,การเปลี่ยนสินค้า,การตัดใบรับมัดจำให้ถูกต้องตรงกับรายงาน |
ควบคุม และตรวจสอบอย่างละเอียดถูกต้องโดยไม่มีปัญหา |
||
รวบรวมเงินจากการขายสินค้าแต่ละจุดระหว่างวัน นำส่งการเงินเพื่อนำฝากธนาคาร |
ทำการตรวจสอบเงินของแคชเชียร์ทุกจุด ถ้ามีเงินสดในเก๊ะเกิน สองหมื่นบาท ให้ทำการ นำส่งแผนกการเงินเพื่อนำฝากธนาคารทันที |
นำส่งเงินได้ถูกต้องและไม่รักษาเงินไว้ในเก๊ะแต่ละจุดมากเกินไปทำให้ไม่ปลอดภัยต่อการรักษา |
||
ควบคุมการทำงาน,ให้คำแนะนำ , แก้ไขปัญหา, พร้อมทั้งจัดสรรกำลังคนในแผนกให้เป็นไปอย่างเรียบร้อย |
ทำการดูแล ,แก้ไขปัญหา,และจัดสรรพนักงาน ให้ประจำแต่ละจุด |
ลูกค้าได้รับความสะดวก,พึงพอใจไร้ข้อร้องเรียน |
||
ทำการอนุมัติรายการยกเลิกบิลขาย, ลดหนี้,แก้ไขทะเบียนลูกค้าให้ถูกต้อง |
ทำการเพิ่ม,แก้ไข ข้อมูลลูกค้า ยกเลิกหรือทดแทนเอกสารการขายกรณีไม่ถูกต้อง |
ข้อมูลการขาย และทะเบียนลูกค้าถูกต้อง |
||
ความยากของงาน (Major Challenge) :
-
เทคนิคและความเชี่ยวชาญการในตรวจสอบเงินและตั๋วเงินทุกชนิด
-
การบริการลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจ
อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)
เรื่อง (Item) |
ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level) |
||
อนุมัติได้เอง (Own Decision) |
ต้องขอคำแนะนำ (Consulted by Superior) |
นำเสนอผู้บังคับบัญชา (Superior Approval) |
|
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ |
เรื่องที่ต้องติดต่อ |
ความถี่ |
1. แผนกขายหน้าร้าน |
รับเงินสดและออกใบกำกับภาษี จัดทำใบกำกับภาษี/บิลเงินสด กรณีรับเงินมัดจำ |
ทุกวัน |
2. ลูกค้า |
รับเงินสดและออกใบกำกับภาษี/ใบส่งของ |
ทุกวัน |
3. แผนกจัดส่ง |
ควบคุมการพิมพ์กำกับภาษี/ใบจ่ายสินค้า กรณีส่งให้ |
ทุกวัน |
4. แผนกคลัง |
กรณีสินค้าในรายการที่พิมพ์มีปัญหา |
ถ้ามี |
5. แผนกบัญชี |
กรณีมีปัญหาจากการตรวจสอบเอกสาร |
ถ้ามี |
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)
วุฒิการศึกษา (Education Background)
ปริญญาตรีขึ้นไป-ด้านการเงิน-การบัญชี |
ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
มีประสบการณ์ด้านการเงินบัญชีและงานแคชเชียร์ อย่างน้อย 2 ปี |
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
ความรู้ (Knowledge) |
ทักษะ (Skills) |
ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ (Mental Abilities/Personalities) |
- มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายทางการเงิน, บัญชี และภาษีอากร - มีความรู้เรื่องระบบบัญชีการเงินบริษัท - มีความรู้เกี่ยวกับงานแคชเชียร์ |
- คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office - พิมพ์ดีดภาษาไทย, ภาษาอังกฤษ ได้คล่อง - สามารถใช้อุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการเงินได้เป็นอย่างดีเช่น,เครื่องรูดบัตร,เครื่องนับแบ็งค์,เครื่องบันทึกการรับเงิน เป็นต้น |
- ความละเอียดรอบคอบ - ความรับผิดชอบและซื่อสัตย์ - ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล - การสื่อสาร/การประสานงาน - การแก้ปัญหา - การติดตามงาน - ภาวะผู้นำ - ความสามารถในการเจรจา - มีความอดทนสูงและขยัน - มีความสามารถในการถ่ายทอดพนักงานในส่วานที่รับผิดชอบ |
คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)
- เคยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป BC Account หรือโปรแกรมสำเร็จรูปอื่นๆ - ไม่เป็นบุคคลที่มีหนี้สินล้นพ้นตัว - ไม่มีประวัติความผิดทางด้านการเงิน |
ผู้จัดทำ (Prepare By) |
ผู้อนุมัติ (Approved By) |
ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By) |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
No Comments