Search Results

วันที่ 22/11/68 แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก คอมพิวเตอร์ และแผนกแคชเชียร์ เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)              เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหา เมื่อวันที 17 พฤศจิกายน ระบบการออกบิลผ่านระบบ ERP มีปัญหา ทำให้ลูกค้ารอนาน เพื่อรอออกบิล และลูกค้าบางเจ้าไม่รอ จึงขอให้ทาง...

วันที่ 25/11/68 ผู้ควบคุมดูแล   ชื่อ/ตระการ/ แผนกคลังสินค้า แผนกบริหารสินค้า และแผนก Support บันทึกอะไร (คำอธิบาย) เนื่องจากเมื่อวันที่ 20  พฤศจิกายน 2568 ส่วนงานพัฒนาระบบคุณภาพได้มีการ Audit พื้นที่คลังประจำสัปดาห์  พนักงานคลังสินค้าได้แจ้งว่ามีสินค้ากระเบ...

วันที่ 25/11/68 แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาววรามาศ สัณฐิติเจริญวงศ์  แผนก Service Division นายธรรมนุสรณ์ ยานรินทร์ และนายพงษ์ศกร คิดอ่าน แผนก ช่างโฮมมาร์ท เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)              เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า มทร.ล้านนา ช่าง Expert ด...

1. วัตถุประสงค์ เพื่อกำหนดขั้นตอน มาตรฐาน วิธีการติดตั้งผนัง Willy ให้ได้คุณภาพ ปลอดภัย ตรงแบบ และลดปัญหาการร้องเรียน เช่น การเจาะผิดตำแหน่ง งานไม่เรียบร้อย รอยต่อไม่สนิท ฯลฯ 2. ขอบเขตการใช้งาน ใช้สำหรับติดตั้งผนัง Willy ใน ห้องน้ำสำเร็จรูป (PBU) ...

ชื่อตำแหน่ง(ไทย) Speedman  ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ) Speedman stock9  แผนก คลังสินค้า Stock9 ฝ่าย ค้าปลีก ผู้บังคับบัญชา ผู้จัดการคลัง stock9  ระดับตำแหน่งงาน G2 วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงา...

วันที่ 2/12/68 ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก นายวรพันธ์ วรผล และ นายภาคภูมิทับเทศ ตำแหน่ง พนักงานคลังสินค้า  เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)             ได้รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า คุณก้อย ร้านโชคบุญมา โทร 096-0800965 เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน 2568 ลูกค้ามารับสินค้าย...

วันที่ 2/12/68 ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก นายภัคพล จำมาศิริเจริญกุล ตำแหน่ง พนักงานเช็คเกอร์ เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)             ได้รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า คุณก้อย ร้านโชคบุญมา โทร 096-0800965 เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน 2568 ลูกค้ามารับสินค้ายิปซั่ม คนอฟ  ...

วันที่ 2/2568 ผู้แก้ไขปัญหา  แผนกค้าปลีก S02 เหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น  เนื่องจากส่วนงานพัฒนาระบบคุณภาพรับแจ้งปัญหาจากพนักงานผู้ไม่ระบุนามในบอร์ดพัฒนาระบบคุณภาพ เมื่อวันที่ 23 พฤศจิกายน 2568 เรื่องส่วนค้าปลีกสาขาสันกำแพงเมื่อมีการทำผิดวินัยได้มีการเรียกเ...

ลำดับที่ KPI Code ตัวชี้วัด วิธีวัดผล เกณฑ์การชี้วัด น้ำหนักคะแนน 1 SA1 เป้าการขายหน้าร้านStock9ไม่น้อยกว่า 600,000 บาท/ เดือน Dashboard - Stock9(SN) -ยอดขายพนักงานStock 9 ยอดขายหลังหักภาษีมูลค่าเพิ่มเมื่อเทียบกับเป้าขายรายเดือน 100% ...

25/08/68 ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาววรามาศ สันฐิติเจริญวงศ์  ตำแหน่ง Service Divisionเกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)              ได้รับแจ้งปัญหาพนักงานช่าง Expert ไม่มีงานและไม่มีแผนการทำงานที่ชัดเจนจึงขอให้หัวหน้างานวางแผนงานอย่างเป็นระบบเพื่อป้องกันปัญ...

ลำดับที่ KPI Code ตัวชี้วัด วิธีวัดผล เกณฑ์การชี้วัด น้ำหนักคะแนน 1 SA12         2 SA13         3 SA14        

วันที่ 20/12/68 ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก/ ลูกค้าสัมพันธ์เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)             รับแจ้งปัญหาจากลูกค้าเมื่อมีการรับสายและโอนสายแล้วปลายสายไม่มีผู้รับสายทำให้การติดต่อการซื้อขายสินค้ามีปัญหาไม่เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพจึงขอให้ทั้งสองสาขาร่วมก...

วันที่ 20/12/68 ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก/ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ S01-S02เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)             รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า หจก.เชียงใหม่เทรดดิ้ง แอนด์คอนตรัคชั่น ซื้อสินค้าน้ำยาบ่มคอนกรีต 20 ลิตรแต่สะดวกรับสินค้าที่ S01 เมื่อมาติดต่อพนักงาน CR ลูกค...

1. วัตถุประสงค์ของกระบวนการ ลดเวลารอคอยของลูกค้าเมื่อมารับสินค้าข้ามสาขา ป้องกันการตกหล่นเอกสารและความสับสนหน้าจุดประชาสัมพันธ์ กำหนดผู้รับผิดชอบและช่องทางสื่อสารที่ชัดเจน รองรับกรณีผู้รับฝากงานไม่อยู่ มีคนทำงานแทนได้ 2. ขอบเขตกระบวนกา...

วันที่ 23/12/68 แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก คอมพิวเตอร์เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)              เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาเรื่องพนักงานขายโครงการ นางสาวพรรณิภา เก็บเจริญ ได้ขายสินค้าสินค้าเชือกผ้าแบนคละสี ลูกค้ารับสินค้าไป 4 แต่พนักงานตัด CID ลูกค้าแค่ 1 ซึ่งหากต...

วันที่ 23/12/68 ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาวจิราวรรณ หลวงใจ ตำแหน่ง พนักงาน PC EUROX เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาเรื่องผลการตรวจนับสต๊อกสินค้าคือ สินค้าเชือกผ้าแบนคละสีที่คลัง Stock9 สูญหาย ตรวจสอบพบว่า ลูกค้ารับสินค้าไป 4 แต่มี...

วันที่ 23/12/68 ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก นายกฤษณพงศ์ รวมสุข  ตำแหน่ง ผู้จัดการบริหารสินค้า 5 และ นางสาวณัฐฐิญา ปิ่นแก้ว ตำแหน่ง พนักงานประชาสัมพันธ์  ระบุปัญหา/เหตุการณ์ เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจาก LP ได้รับแจ้งจากนางสาวธัญญลักษณ์ กันธิมา ตำแหน่ง พนักงา...

วันที่ 23/08/68 ผู้แก้ไขปัญหา  ชื่อ/สกุล/แผนก/ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ S01-S02 แผนกบัญชีสินค้าคงคลัง และแผนก Supportเกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)             รับแจ้งปัญหาจากสาขาสันกำแพงตรวจนับสต๊อกสินค้าคลัง NIV สาขาสันกำแพงเนื่องจากมีพนักงานลาออกคือ นางสาวพลอยไพลิน ...

วันที่ออกเอกสาร 29/12/68 ผู้แก้ไขปัญหา แผนก ตรวจรับสินค้า S01 เหตุการที่เกิดขึ้น  เนื่องจากเมื่อวันที่ 26/12/68 ปัญหาการตรวจรับสินค้าเครื่องปั่นไฟลูกค้างานอุทยานแห่งชาติห้วยน้ำดัง มีตำหนิเป็นสินค้าที่โปว์ มาจากร้านมนตรี หลังจากตรวจรับสินค้าเรียบร้อยแล้วผ่า...

08/01/69 ผู้แก้ไขปัญหา  แผนก Stock9 แผนกค้าปลีก และ Support เหตุการณ์อะไร (อธิบาย)   ได้รับแจ้งปัญหาจากพนักงานการเงินเนื่องจากมีบริษัท นิ่มซี่เส็ง ขนส่ง เรียกเก็บค่าบริการขนส่ง ตรวจสอบพบว่าเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2568 ลูกค้าจาก บจก.เคเอสลิฟวิ่ง นำสินค้า เครื่อ...