WI-SA-001 มาตรฐานร้าน
1. สภาพอาคาร
- หน้ากากร้าน โลโก้ และพื้นที่โฆษณาโดยรอบ สะอาด เรียบร้อย ไม่ชำรุด หลุดร่อน ลอก ซีด จาง ไม่มีสติ๊กเกอร์, ป้ายโฆษณา ป้ายประกาศต่าง ๆ มาปิดทับ
-
- โลโก้ หมายถึง ป้ายโฮมมาร์ทที่ติดบนหน้ากากร้าน
- พื้นที่โฆษณาโดยรอบ หมายถึง พื้นที่รอบ ๆ หน้ากากร้าน และโลโก้บริเวณหน้ากาก
- สะอาด คือ ไม่มีคราบความสกปรกเห็นเด่นชัดในระยะที่มองด้วยตาเปล่า ไม่เกิน 10 เมตร
-
- พื้นที่ด้านหน้าร้าน ประตูทางเข้าหลัก กระจก สะอาดเรียบร้อย ไม่มีเศษขยะ มูลสัตว์ วัชพืช ฝุ่นหรือคราบสกปรก ไม่ชำรุดเสียหาย ไม่มีสิ่งของวางกีดขวางบริเวณด้านหน้าร้าน
-
ป้ายโฆษณา บริเวณร้าน ต้องเห็นเด่นชัด สะอาด เรียบร้อย ไม่ชำรุด หลุดร่อน ลอก ซีด จาง ไม่มีสติ๊กเกอร์, ป้ายโฆษณา ป้ายประกาศต่าง ๆ มาปิดทับ
-
สถานที่จอดรถลูกค้า มีความสะอาด เรียบร้อย ไม่ชำรุด เสียหาย จนเป็นอุปสรรคต่อการเข้าจอด ไม่วางสิ่งชองกีดขวางบริเวณที่จอดรถ
- พื้นที่ภายในร้าน และทางเดินหลัก สะอาด เรียบร้อย
- Display แผงแสดงสินค้า บูธแสดงสินค้า ภายในร้าน
- อยู่ในสภาพสะอาด เรียบร้อย ไม่ชำรุด หลุดร่อน ลอก ซีด จาง
- สินค้าครบถ้วนตามที่บริษัทกำหนด จัดวางเรียบร้อย ไม่วางสิ่งของอื่นใดที่ไม่ใช่สินค้า
- ห้องน้ำสำหรับบริการลูกค้า สะอาด เรียบร้อย
- แสงสว่างภายในร้าน ต้องเพียงพอ มองเห็นสินค้าได้ชัดเจน
2. ป้าย Store Identity ภายในร้าน
-
- ป้ายทุกป้ายในร้านต้องสะอาด เรียบร้อย ไม่ชำรุด หลุดร่อน ลอก ซีด จาง ไม่มีสติ๊กเกอร์, ป้ายโฆษณา ป้ายประกาศต่าง ๆ มาปิดทับ
3. เคาเตอร์
- เคาเตอร์บริการให้คำปรึกษา สะอาด เรียบร้อย มีที่นั่งบริการลูกค้า
- เคาเตอร์ชำระเงิน (Cashier) อยู่ในบริเวณที่หมาะสม สะอาด เรียบร้อย ไม่มีสิ่งของที่ไม่เกี่ยวข้องกับการปฏับิติงาน
- รถเข็น และตะกร้า สภาพพร้อมใช้งาน สะอาด เรียบร้อย ไม่ชำรุด
5. ชั้นวางสินค้า
สะอาด เรียบร้อย ไมมีคราบสกปรก ไม่ชำรุด และพร้อมใช้งาน ไม่ก่อให้เกิดความเสียหายและเกิดอันตรายต่อพนักงานและลูกค้า
5. การจัดเรียงสินค้า
-
- ไม่ปล่อยให้เกิดช่องว่างของการจัดเรียงบนชั้นวางเกิน 10% ของจำนวนหน้าชั้นวางทั้งหมด
- ถ้าสินค้าหมด ต้องมีป้ายบอก “สินค้าหมดชั่วคราว”
- หันโลโก้สินค้าออกมาด้านหน้าเสมอ
- มีป้ายราคาสินค้าที่ชั้นวางครบทุกชนิดของสินค้า ป้ายไม่ชำรุด ไม่มีรอยขีดฆ่า/แก้ไข ตัวอักษรไม่เลือน
No Comments