Skip to main content

WI-SA-020 คู่มือการยืมสินค้าออกนอกพื้นที่ขาย (ชั่วคราว)

คู่มือกระบวนการทำงาน

เรื่อง: การเบิก–คืนสินค้า/เครื่องมือจากแผนกขายค้าปลีก

1. วัตถุประสงค์

เพื่อควบคุมการเบิก-จ่ายสินค้าจากแผนกขายค้าปลีกให้เป็นระบบ มีหลักฐานตรวจสอบได้ ป้องกันการสูญหาย และส่งเสริมความรับผิดชอบร่วมกันภายในองค์กร

2. ขอบเขตการใช้งาน

คู่มือนี้ใช้กับ พนักงานทุกคน ทุกแผนก ที่มีความจำเป็นต้องนำสินค้าอกจากแผนกขายค้าปลีก โดยไม่ใช่เพื่อการขายหรือส่งมอบลูกค้า เช่น

  • การนำไปเสนอหัวหน้างาน

  • การนำไปทดลองหรือทดสอบ

  • การนำไปใช้เพื่อการจัดซื้อหรือเทียบสเปก

  • การใช้งานอื่น ๆ ตามความจำเป็นของงาน

3. ขั้นตอนการดำเนินงาน

3.1 การขออนุญาตเบิกสินค้า

  1. ผู้ขอเบิกต้องแจ้งผู้รับผิดชอบประจำแผนกทุกครั้งก่อนนำสินค้าออก

  2. ระบุวัตถุประสงค์การนำออก และกำหนดระยะเวลาที่คาดว่าจะนำสินค้าคืน

  3. ต้องมีการอนุมัติจากผู้มีอำนาจในการจ่ายสินค้าทุกครั้งก่อนเบิก

3.2 การกรอกแบบฟอร์มเบิก–คืนสินค้า

  1. ใช้ แบบฟอร์มมาตรฐานที่แผนกค้าปลีกจัดไว้

  2. กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน ได้แก่

    • วันที่ขอเบิกสินค้า

    • ชื่อ–สกุลผู้เบิก
    • รายการสินค้า

    • จำนวน

    • เหตุผลในการเบิก

    • วันที่คาดว่าจะคืน

  3. ต้องมีลายเซ็นอนุมัติจากหัวหน้าแผนกหรือผู้มีอำนาจ

  4. ยื่นเอกสารการยืมที่ผ่านการอนุมัติที่แผนกสินค้า
  5. พนักงานจ่ายสินค้าให้พร้อมถ่ายภาพผู้ยืมและสินค้าไว้เป็นหลักฐาน
  6. เอกสารการยืมให้เก็บไว้ที่แผนกนั้นๆ เมื่อผู้ยืมลืมคืนสามารถนำเอกสารเพื่อติดตามและทวงสินค้าคืนจากผู้ยืม

3.3 การคืนสินค้า

  1. นำสินค้าคืนตามเวลาที่กำหนด

  2. ผู้ส่งคืนต้องลงชื่อและเวลาคืนในแบบฟอร์ม

  3. หากคืนล่าช้าหรือสินค้าสูญหาย หรือสินค้าแตก หัก เสียหาย ผู้ยืมต้องรับผิดชอบตามระเบียบ

4. ข้อห้าม

  1. ห้ามนำสินค้าออกจากแผนกโดยพลการหรือไม่แจ้งผู้เกี่ยวข้อง

  2. ห้ามยืมสินค้าโดยไม่กรอกแบบฟอร์มหรือไม่มีลายเซ็นอนุมัติ

  3. ห้ามเก็บสินค้าที่เบิกมาจากแผนกไว้ที่โต๊ะทำงานส่วนตัว หรือในสถานที่ที่ไม่สามารถติดตามได้

5. บทลงโทษ (กรณีฝ่าฝืน)

  • ตักเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร

  • กรณีทำให้เกิดความเสียหาย ผู้ยืมต้องรับผิดชอบตามมูลค่าสินค้า

6. เอกสารอ้างอิง