Skip to main content
Advanced Search
Search Terms
Content Type

Exact Matches
Tag Searches
Date Options
Updated after
Updated before
Created after
Created before

Search Results

1659 total results found

WI-SA1-003 การควบคุมสินค้า SPO และสินค้า Back Order

Service Division WI : Service Division

1. วัตถุประสงค์ กำหนดแนวทางและขั้นตอนการสั่งสินค้าสั่งพิเศษ (SPO) และสินค้าไม่มีในสต๊อก (Back Order) เพื่อ ลดปริมาณสินค้าคงเหลือที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ ป้องกันปัญหาสินค้าตกค้างจากการยกเลิกคำสั่งซื้อ การสั่งผิด หรือการทุจริต ควบคุมการสั่งซื้อให้เ...

WI-SA1-004 การให้บริการด้านการออกแบบ

Service Division WI : Service Division

1. วัตถุประสงค์ เพื่อเป็นแนวทางในการบริการด้านการออกแบบและกำหนดมาตรฐานในด้านการรับงาน การส่งงาน เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในด้านการให้บริการของแผนก และเป็นแบบอย่างให้เหมือนกันทุกสาขา  2. ขอบข่าย ใช้เป็นกรอบแนวทางในการเพิ่มช่องทางในการขายปลีกและผล...

WI-SA1-005 กระบวนการรับฝากซ่อมสินค้า

Service Division WI : Service Division

1) 🎯 วัตถุประสงค์ เพื่อกำหนดแนวทางการรับฝากซ่อมสินค้าให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน ส่งมอบการบริการที่ชัดเจน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าในการซ่อมสินค้าแต่ละรูปแบบ 2) 📏 ขอบข่าย ครอบคลุมงานบริการรับฝากซ่อมสินค้าทั้งกรณี✔ ลูกค้าซื้อสินค้าจากร้าน✔ ลูกค้านำสินค้ามาฝา...

WI-SA1-006 Return Policy การรับเปลี่ยน-คืนสินค้า

Service Division WI : Service Division

1. วัตถุประสงค์ เพื่อเป็นการรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า และลดการรับสินค้าผิดเงื่อนไขคืน กลายมาเป็น Dead Stock 2. เงื่อนไขการรับ/เปลี่ยนสินค้า รับเปลี่ยนสินค้าไม่เกิน 7 วัน โดยออกเป็นคูปองส่วนลดเพื่อนำไปซื้อสินค้าใหม่ภายใน 30 วัน คืนเป็นเงินสดเฉพาะกรณ...

WI-SA1-007 การขายสินค้าคอนกรีตซีแพค

Service Division WI : Service Division

การขายสินค้าคอนกรีตซีแพค 1. วัตถุประสงค์ เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อควบคุมมาตรฐานในการปฏิบัติงานของ แผนกค้าส่ง โครงการ ลูกค้าสัมพันธ์ พนักงานขาย ในเรื่องของ “กระบวนการขายสินค้า คอนกรีต ซีแพค” เพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์ในด้านการเสนอราคา เงื่อนไขการขายและการจ่ายเงิน...

WI-SA1-008 การออกแบบห้องน้ำ

Service Division WI : Service Division

1. วัตถุประสงค์ เพื่อให้พนักงานทุกคนปฏิบัติเป็นแนวทางเดียวกัน และสร้างความพึงพอใจและตอบสนองของลูกค้าในการเลือกสินค้า  2. นโยบายผังกระบวนการ 3. หลักในการปฏิบัติงาน พนักงานแผนกเซรามิค และ เจ้าหน้าที่ออกแบบ Cotto Tiles Studio แนะนำลวดลายเซรามิค ให้เหมาะสม...

WI-SA1-009 การเบิกเติมของแถม

Service Division WI : Service Division

ขั้นตอนปฏิบัติงาน 1. ทะเบียนของแถม การตลาดทำหน้าที่จัดทำข้อมูลทะเบียนของแถม โดยกำหนดข้อมูลซื้อสินค้าแลกได้อะไร และเริ่ม-หมดเขตเมื่อไหร่ ขึ้นหน้า Share Point 2. แจ้งขอเบิกจ่าย/โอน พนักงาน CS ของแต่ละสาขา ทำการแจ้งขอเบิก/โอนของแถมประจำสัปดาห์ โดยแจ...

WI-SA1-010 ข้อควรระวังในการออก Invoice

Service Division WI : Service Division

กรณีขายเงินเชื่อ ให้ตรวจสอบ “รหัสลูกหนี้” ทุกครั้งก่อนดึงใบสั่งขายมาออกบิล ว่าเป็นรหัสเดียวกัน เพื่อป้องกันปัญหาลูกหนี้ที่มีหลายรหัส แล้วสับสนว่าไม่ีมีใบสั่งขายค้างให้ดึงออกบิล ตรวจสอบเลขที่ใบสั่งขาย,ใบสั่งจองให้ชัดเจนว่าเป็น SCV, SCN, RWV, RWN เพื่อจะได...

WI-SA1-011 กระบวนการตัดจ่ายเบิกภายใน

Service Division WI : Service Division

วัตถุประสงค์ คู่มือการปฏิบัติงานนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการควบคุมดูแลสินค้าแต่ละคลังและตัดจ่ายสินค้าภายใน เป็นแนวทางในการควบคุมกระบวนการและขั้นตอนการตัดจ่ายสินค้าภายในให้กับพนักงานให้ถูกต้องตามกระบวนการ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ดียิ่งขึ้น  นโยบาย ...

WI-SA1-012 กระบวนการออกแบบประมาณการ

Service Division WI : Service Division

1. วัตถุประสงค์ เพื่อเป็นแนวทางในการบริการด้านการออกแบบและกำหนดมาตรฐานในด้านการรับงาน เพื่อให้บริการลูกค้าทางด้านการประมาณการสินค้าและค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้าที่มารับบริการ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในด้านการให้บริการทางด้านการให้คำปรึกษา ...

WI-SA1-013 การจองสินค้า (Reservation)

Service Division WI : Service Division

การจองสินค้า 1. วัตถุประสงค์ ระเบียบปฏิบัติฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ฝ่ายขายถือเป็นแนวทางในการปฎิบัติใน การให้บริการและรับข้อตกลง ของลูกค้า ให้สามารถปฎิบัติในทิศทางเดียวกัน อย่างมีประสิทธิภาพ และบรรลุผล ในเรื่องการจองสินค้า นำไปสู่่การเสนอขายและรับคำสั่งซื...

WI-LP-001 วิธีพูดติดต่อสื่อสารทางวิทยุสื่อสาร

Loss Prevention & Safety คู่มือปฏิบัติงาน (WI)

1. วิธีพูดติดต่อทางวิทยุสื่อสารโดยตรง ไม่ผ่านสถานีแม่ข่าย1. การพูดติดต่อสื่อสารทางวิทยุ ต้องพูดชัดเจน ข้อความสั้น กะทัดรัด และได้ใจความ (ใช้รหัส ว. ทางวิทยุสื่อสาร)2. วิธีเรียกผู้ที่เราจะติดต่อด้วย(สถานีปลายทาง) ครั้งแรกมีวิธีเรียก ดังนี้   2.1 ชื่อ “ นามเรี...

คู่มือ
วิทยุ

WI-EP-001 กระบวนการรับงานช่างเอ็กเปิร์ต

คู่มือปฏิบัติงานช่าง

วัตถุประสงค์         คู่มือปฏิบัติงานนี้ จัดทำขึ้นเพื่อเป็นคู่มือในการปฏิบัติการรับงานของช่างเอ็กเปิร์ทให้เป็นไปตามกระบวนการจนถึงกระบวนการส่งมอบงานให้กับลูกค้าเสร็จสมบูรณ์  ขอบเขต ช่างติดตั้งสินค้าให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้องตามกระบวนการ ความรับ...

WI-WS-001 การจัดทำใบเสนอราคา

ค้าส่ง-โครงการ WI : ค้าส่ง-โครงการ

1.วัตถุประสงค์ เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อควบคุมมาตรฐานในการปฏิบัติงานของ แผนกค้าส่ง-โครงการ ในเรื่องของ “การจัดทำใบเสนอราคา” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเสนอราคา P-WS-3 เพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์ในด้านการเสนอราคาที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน ในการพิจารณาสั่งซื้อสินค้า  2...

WI-WS-002 การรับคำสั่งขาย Sale Order

ค้าส่ง-โครงการ WI : ค้าส่ง-โครงการ

1.วัตถุประสงค์ เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อควบคุมมาตรฐานในการปฏิบัติงานของ แผนกค้าส่ง-โครงการ ในเรื่องของ “การรับคำสั่งซื้อ” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปิดการขาย (WS4-P01) เพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์ในด้านการรับคำสั่งซื้อที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน ในการปิดการขาย  2.ขอบเ...

WI-WS-003 การวางเป้าหมายการขายส่ง แผนกขายส่ง-โครงการ

ค้าส่ง-โครงการ WI : ค้าส่ง-โครงการ

1.วัตถุประสงค์    ระเบียบปฏิบัติฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ส่วนค้าส่งโครงการ ถือเป็นแนวปฏิบัติ ในวางแผนการขาย ของส่วนค้าส่งโครงการ เพื่อให้กระบวนการขายมีเป้าหมายในการขายที่ชัดเจน และเป็นแนวทางในการติดตามให้เป็นไปตามเป้าหมาย 2.ขอบเขตของระเบียบการปฏิบัติงาน    ค...

WI-WS-004 การติดต่อลูกค้า แผนกขายส่ง-โครงการ

ค้าส่ง-โครงการ WI : ค้าส่ง-โครงการ

1.วัตถุประสงค์ ระเบียบปฏิบัติฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ส่วนค้าส่งโครงการ ถือเป็นแนวปฏิบัติ ในการติดต่อลูกค้า เพื่อขอข้อมูลเบื้องต้นในการขออนุมัติการเปิดบัญชีลูกค้าใหม่ หรือโครงการใหม่ที่ต้องขออนุมัติวงเงิน ของส่วนค้าส่ง เท่านั้น  2.ขอบเขตของระเบียบการปฏิบัติงา...

WI-WS-006 การเสนอราคา-แผนกขายส่ง-โครงการ

ค้าส่ง-โครงการ WI : ค้าส่ง-โครงการ

1.วัตถุประสงค์ ระเบียบปฏิบัติฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ฝ่ายเพื่อให้ส่วนค้าส่ง-โครงการ ถือเป็นแนวทางการปฏิบัติ ในการเสนอราคาให้กับลูกค้าส่วนค้าส่ง-โครงการ ในการพิจารณาสั่งซื้อสินค้า                                                   2.ขอบเขต ครอบคลุมการเสนอราคา...

WI-WS-007 การปิดการขาย แผนกขายส่ง-โครงการ

ค้าส่ง-โครงการ WI : ค้าส่ง-โครงการ

1.วัตถุประสงค์    ระเบียบปฏิบัติฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ส่วนค้าส่ง-โครงการ ถือเป็นแนวทางการปฏิบัติ ในการปิดการขาย ของส่วนค้าส่ง                                2.ขอบเขตของระเบียบการปฏิบัติงาน    ครอบคลุมกระบวนการปิดการขายสำหรับลูกค้า ของส่วนค้าส่งเท่านั้น  ...

WI-WS-008 คู่มือปฏิบัติงาน SCG Roof service 4.0

ค้าส่ง-โครงการ WI : ค้าส่ง-โครงการ

กระบวนการ  1. ทาง SCG 4.0 จะเป็นคนดำเนินการเจรจากับลูกค้าเองเมื่อตกลงกับลูกค้าได้จะส่งต่องานมาให้กับทาง บริษัท นพดลพานิช จำกัด2. ราคาเหมาเป็นราคาที่ทาง SCG ในตกลงกับลูกค้าซึ่งเป็นราคาสินค้ารวมค่าช่างเรียบร้อยแล้ว3. ซึ่งทาง บริษัท นพดลพานิช จำกัด จะได้กำไร...