PAR67-CA-002 ปัญหาเงินมัดจำค้างในระบบ

25/01/67

ผู้แก้ไขปัญหา
ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกการเงิน

อธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
เงินมัดจำค้างในระบบเพื่อป้องกันปัญหาการนำเงินมัดจำค้างไปตัดสินค้าที่ไม่ได้มีการจองและอาจส่งผลให้สินค้า Dead Stock

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา

มาตรการแก้ไขปัญหา/ป้องกัน

เงินมัดจำคงค้างในระบบ อาจจะมาจากมัดจำสินค้าโดยไม่ได้ผูกใบจอง/ใบสั่งขาย ทำให้สินค้าค้างในระบบเพราะไม่ได้ออกบิล

ตรวจสอบใบมัดจำคงค้างตามรายงาน ใบมัดจำคงค้าง สรุปและรายงานทุกสิ้นเดือน
ทำการตรวจสอบใบมัดจำคงค้างเกิน 5 ปี ที่ต่ำกว่าปี 2562 และทำจดหมายแจ้งให้ลูกค้าทราบ และกำหนดให้ลูกค้าติดต่อภายในวันที่ 31 มีนาคม 67 (ถ้าลูกค้าไม่ติดต่อมาให้ทำการตัดเป็นรายได้) WI-CA-011 การรับและตัดเงินรับมัดจำ
ขอรายงานใบมัดจำคงค้าง ใน Dushboard แผนกการเงิน ให้สามารถดูรายงานได้ประจำวัน และย้อนหลัง เหมือนรายงานใบสั่งขายสั่งจองของฝ่ายขาย (ลงคิวที่พี่น้อย IT แล้ว)