Recently Updated Pages
KPI พนักงานขับรถ
ลำดับที่ KPI Code ตัวชี้วัด เกณฑ์การชี้วัด เกณฑ์ต่อเดือน คะแนนเต็ม 1 DS6 การบำร...
โควต้าการขอใช้บริการรถนอกและขั้นตอนการโทรใช้บริการรถนอก
1.เมื่อมีรายการส่งสินค้าจากพนักงานขายเป็นจำนวนมากไม่สามารถจัดส่งได้สำเร็จภายใน 2 วัน 2.ทำการขออน...
WI-DS-011 การจัดส่งสินค้าด่วน Express
วัตถุประสงค์ การให้บริการขนส่งด่วน Express อยู่ภายใต้การดำเนินการของฝ่ายขายแต่ละศูนย์กำไร เพื่...
PAR68-SA-07 ลูกค้า บจก.ยศยา คอนสตรัคชั่น ร้องเรียนเรื่องการบริการได้รับสินค้าล่าช้า
วันที่ 19/3/68 ผู้แก้ไขปัญหา ค้าปลีก S02 เหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น เมื่อวันที่ 18 ...
CAR67-CW-005 จ่ายสินค้ายาแนวสลับมีผลต่างเป็นบวก 87 บาท
25/03/68 ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายวีรภัทร์ อุทองธีรโรจน์ ตำแหน่ง ผู้จัดการส่วนคลังเซ...
WI-SA-014 มาตรฐานการตอบแชทลูกค้า
มาตรฐานการตอบแชทลูกค้า Online วัตถุประสงค์ เพื่อให้การสื่อสารมีความเป็นมืออาชีพ และสร้างความพ...
PAR67-DS-005 ปัญหาเรื่องการจัดส่งไม่ทันนัดหมาย
วันที่ออกเอกสาร 25/3/68 ผู้แก้ไขปัญหา แผนกจัดส่ง ชื่อ/สกุล/แผนก จัดส่ง สิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไ...
PAR68-WH-003 อุบัติเหตุจากการยกสินค้าสมาทบอร์ด SCG สินค้าแตกร้าว
วันที่ 25/03/68 ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายวรพันธ์ วรผล ตำแหน่ง พนักงานคลังสินค้าเกิดเหตุก...
ขั้นตอนการเชิญชวนลูกค้าสมัครสมาชิก
ก่อนหน้าการสแกนสินค้าเข้าระบบเพื่อชำระเงิน พนักงานขายหรือแคชเชียร์ต้องสอบถามลูกค้าทุกครั้ง "...
คู่มือ Website
การอัพเดทราคาสินค้า และ สต็อคสินค้า 1. ไปที่แถบเมนูด้านข้าง กดที่เมนู Product >> All Product จ...
CAR68-SA-004 สีผสมผิดแล้วไม่แจ้ง LP ทันที
วันที่ 21/03/68 ผู้แก้ไขปัญหา นายภาคภูมิ สวัสดิกุล ตำแหน่ง Sale Division และ นายสิริพงษ์ จงถือก...
WI-CW-004 กระบวนการขายสินค้าและออกบิล
1. กระบวนการทำงาน 2. รายละเอียดกระบวนการ การต้อนรับลูกค้า1.1. ทักทายลูกค้าภายใน 10 วินาที พ...
WI-DS-002 การบริการ ขนย้ายสินค้า
เงื่อนไขการขนย้ายสินค้า บริษัทจะทำการยืนยันการขนย้ายสินค้าแก่ท่านเมื่อท่านได้ทำการชำระเงินแล...
CAR68-DS-001 ลูกค้าร้องเรียนส่งสินค้า
วันที่ 8/3/68 ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกจัดส่ง ตำแหน่ง พนักงานจัดส่งเกิดเหตุการณ์อะไร ...
WI-DS-201 กระบวนการซ่อมรถบริษัทฯ
1. วัตถุประสงค์ คู่มือปฎิบัติงานนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้การปฏิบัติงานเรื่องการนำรถเข้าซ่อมเป็นไป...
WI-DS-006 มาตรฐานการให้บริการส่งมอบสินค้า
1. วัตถุประสงค์ เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อควบคุมมาตรฐานในการทำงานของ แผนกจัดส่ง ให้มีระบบการทำงา...
PAR2568-GR-005 ให้จัดทำกระบวนการตรวจสอบการนับสต๊อกป้องกันการซุกซ่อนสินค้าหมดอายุหรือสินค้าไม่มีในระบบ
วันที่ออกเอกสาร 28/02/68 ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกตรวจรับสินค้า เหตุการที่เกิดขึ้น เนื่องจากได้รับแจ...
KPI ป้องกันการสูญเสีย LP
ลำดับที่ KPI Code ตัวชี้วัด เกณฑ์การชี้วัด เกณฑ์ต่อเดือน คะแนนเต็ม 1 LP1 ตรวจเช...
PAR68-SA-04 ลูกค้าร้องเรียนชักโครกมีน้ำหยด
วันที่ 25/02/68 ผู้แก้ไขปัญหา ค้าปลีก S02 เหตุการณ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น เนื่องจากลูกค้าคุณสุ...
WI-SA-017 ขั้นตอนการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า
กระบวนการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า 1. รับฟังข้อร้องเรียน รับฟังอย่างตั...