PAR68-IT-003 ปริ้นเอกสารใบหยิบสีผสมแต่ไม่มีสัญลักษณ์บอกให้รู้ว่าเป็นสีผสม

วันที่ออกเอกสาร
13/05/68

ผู้แก้ไขปัญหา
แผนก คอมพิวเตอร์

เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)
ได้รับแจ้งปัญหาจากสาขาสันกำแพงเรื่องมาการปริ้นเอกสารใบหยิบที่เป็นสีผสม แล้วพนักงานไม่ทราบว่ารายการดังกล่าวเป็นสีผสมจึงหยิบสินค้าสีที่เป็นเบสยังไม่ผ่านการผสมและออกบิลไปส่งให้กับลูกค้าและลูกค้าได้นำสินค้ามาเปลี่ยนในภายหลังเนื่องจากสียังไม่ผ่านการผสม จึงขอให้ทางคอมพิวเตอร์ช่วยวินิจฉัยปัญหาและหามาตรการป้องกัน

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา

มาตรการแก้ไขปัญหา

ระบบการพิมพ์ใบหยิบสินค้าปัจจุบันไม่ได้แสดง รายการสินค้าประเภท "สินค้าบริการ" ทำให้รายการ แม่สีไม่แสดงในใบหยิบสินค้า

Solution:เปลี่ยนประเภทสินค้าจากบริการให้เป็นเป็นสินค้าทั่วไป โดยใช้ประกอบการ Audit ค่าแม่สีและstock ดังนั้นการเปลี่ยนประเภทสินค้าจากบริการมาเป็นสินค้าทั่วไป ไม่มีผลกระทบกับการจัดการและการตรวจสอบ อ้างอิงรายงานตรวจสอบของทางหน่วยงานบัญชีและIC ดังนี้

1.) AC104 รายงานขายสินค้าสีผสมประจำวัน

http://report1.nopadol.com/Reports/Pages/Report.aspx?ItemPath=%2f1.+Operation+Report%2f01.AC+-+%e0%b8%9a%e0%b8%b1%e0%b8%8d%e0%b8%8a%e0%b8%b5%2fAC100%2fAC104-%e0%b8%a3%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%82%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b8%aa%e0%b8%b4%e0%b8%99%e0%b8%84%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%aa%e0%b8%b5%e0%b8%9c%e0%b8%aa%e0%b8%a1%e0%b8%9b%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%88%e0%b8%b3%e0%b8%a7%e0%b8%b1%e0%b8%99