JD-CD-005 พนักงานบัญชีลูกหนี้สินเชื่อ
ชื่อตำแหน่ง(ไทย) |
พนักงานบัญชีลูกหนี้สินเชื่อ |
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ) |
Credit Staff |
แผนก |
สินเชื่อ |
ฝ่าย |
การเงิน |
ผู้บังคับบัญชา |
หัวหน้าแผนกสินเชื่อ |
ระดับตำแหน่งงาน |
G3 |
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
1. ตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสารการขายเชื่อ/ใบลดหนี้/ใบเพิ่มหนี้ ก่อนวางบิลลูกค้า 2. ติดตามต้นฉบับเอกสารการขายเชื่อจากระบบที่ออกทั้งหมดให้ครบถ้วนทุกสิ้นวัน สำหรับสำนักงานใหญ่ ส่วนสาขาได้รับในวันทำการถัดไป 3. จัดเก็บเอกสารการขายเชื่อและจัดทำรายงานภาษีขายประจำวันส่งให้แผนกบัญชี 4. จัดทำใบวางบิล และส่งให้ผู้จัดการตรวจสอบพร้อมลงลายมือชื่อกำกับ 5. ทำการตรวจสอบค่าเที่ยวจัดส่ง |
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก (Key Responsibilities and Activities) |
วัตถุประสงค์หลักของงาน (Key Objectives) |
ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน (Performance Indicators) |
1. ตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสารการขายเชื่อ/ใบลดหนี้/ใบเพิ่มหนี้ ก่อนวางบิลลูกค้า |
1.1 แยกประเภทบิลขายตามเครดิตลูกค้าโดยแบ่งเป็น ลูกค้าเครดิตระยะสั้น,ลูกค้าเปิดบัญชี 1.2 ตรวจสอบความครบถ้วนของบิลขายเช่น PO,คำสั่งพิเศษ,ใบรับสินค้า Passส่ง,การเซ็นรับสินค้าของลูกค้า,เครดิต,ชื่อ/ที่อยู่บริษัท 1.3 หากเอกสารไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง เช่น ราคาไม่ตรง PO แจ้งพนักงานขายให้ติดตามและแก้ไขเอกสาร 1.4 จัดทำรายงานตรวจสอบเอกสารไม่ครบถ้วนในแต่ละวันส่งให้หัวหน้าแผนกตรวจสอบ |
เอกสารบิลขายถูกต้องครบถ้วนสามารถวางบิลลูกค้าได้ |
2. ติดตามต้นฉบับเอกสารการขายเชื่อจากระบบที่ออกทั้งหมดให้ครบถ้วนทุกสิ้นวัน สำหรับสำนักงานใหญ่ ส่วนสาขาได้รับในวันทำการถัดไป |
1.1 รวบรวมบิลขายเงินเชื่อ/ใบลดหนี้ทั้งหมดที่ออกในแต่ละวันทั้ง สนญ. และสาขา 1.2 ตรวจสอบความครบถ้วนของเอกสารให้ได้ครบตามจำนวนที่ออกแต่ละวันจากรายงาน การขายประจำวัน 1.3 หากเอกสารได้รับไม่ครบ ติดตามทวงถามจากพนักงานขายทันที |
ได้รับต้นฉบับเอกสารการขายเชื่อทั้งหมดครบถ้วน ถูกต้อง ตามจำนวนในแต่ละวัน |
หน้าที่หลัก/กิจกรรมหลัก (Key Responsibilities and Activities) |
วัตถุประสงค์หลักของงาน (Key Objectives) |
ตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงาน (Performance Indicators) |
3. จัดเก็บเอกสารการขายเชื่อและจัดทำรายงานภาษีขายประจำวันส่งให้แผนกบัญชี |
1.1 ทำการแยกสำเนาใบกำกับภาษีที่ได้รับในแต่ละวันทั้ง สนญ. และสาขา 1.2 จัดเรียงใบกำกับภาษีตามเลขที่เอกสารและจัดเก็บเอกสารในแต่ละเดือนเพื่อส่งให้แผนกบัญชีเก็บ 1.3 จัดทำรายงานภาษีขายในแต่ละวันเพื่อนำส่งแผนกบัญชี 1.4 เมื่อตรวจสอบเอกสารครบถ้วนแล้วจะต้องจัดเก็บบิลขายตามแฟ้มรายชื่อลูกค้า |
เอกสารของลูกค้ามีความถูกต้อง ครบถ้วน |
4. จัดทำใบวางบิล และส่งให้ผู้จัดการตรวจสอบพร้อมลงลายมือชื่อกำกับ |
1.1 จัดทำใบวางบิลจำแนกตามเครดิตลูกค้า 1.2 ส่งใบวางบิลที่จัดทำเสร็จแล้วให้หัวหน้าแผนกเซ็นตรวจสอบความถูกต้อง 1.3 จัดทำรายงานสรุปการทำใบวางบิล(แยกตามพนักงานเร่งรัด) 1.4 จัดทำรายงานสรุปบิลขายทั้งหมดที่ค้างทำใบวางบิลในแต่ละเดือนส่งให้หัวหน้าแผนกตรวจสอบ |
จัดทำใบวางบิลครบทุกรายตามรอบการวางบิลและทันต่อความต้องการของลูกค้า |
5. ทำการตรวจสอบค่าเที่ยวจัดส่ง |
1.1 ทำการตรวจสอบค่าเที่ยวจัดส่งจากเอกสารใบขนส่งพร้อมบิลขายที่ได้รับจากแผนกจัดส่งทั้งสนญ.และสาขาในแต่ละวัน - ใบขนส่งกับบิลขายถูกต้องตรงกัน และ ครบถ้วน - เงื่อนไขค่าเที่ยวจัดส่งตรงกับเงื่อนไขที่แผนกจัดส่งกำหนดไว้ 1.2 ออกรายงานจากระบบจัดส่งออนไลน์หัวข้อรายงานการคิดค่าเที่ยวส่งให้แผนกบุคคลทุกสิ้นวัน |
ส่งรายงานค่าเที่ยวจัดส่งให้แผนกบุคคลได้ ถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา |
คู่มือปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง |
ความยากของงาน/ความเสี่ยง/ข้อควรระวัง (Major Challenges)
1. เทคนิค และความเชี่ยวชาญในการตรวจสอบเอกสารประกอบการเปิดบัญชีซื้อสินค้าเงินเชื่อ 2. เทคนิคการเร่งรัดติดตามทวงถาม อย่างมีประสิทธิภาพ 3. เทคนิคการเจรจาต่อรองกับลูกค้า 4. ความรอบรู้ทางด้านกฎหมายเกี่ยวกับเอกสารการขายเชื่อ และการติดตามหนี้สิน เพื่อนำไปสู่กระบวนการที่ถูกต้อง 5. ความรอบรู้เรื่องเอกสารทางการเงิน |
ขอบเขตงานของผู้ใต้บังคับบัญชา (Subordinate's Responsibilities)
ตำแหน่ง (Position) |
ขอบเขตงานโดยย่อ (Job Scope) |
อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)
เรื่อง (Item) |
ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level) |
||
อนุมัติได้เอง (Own Decision) |
ต้องขอคำแนะนำ (Consulted by Superior) |
นำเสนอผู้บังคับบัญชา (Superior Approval) |
|
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ |
เรื่องที่ต้องติดต่อ |
ความถี่ |
ส่วนขายโครงการ |
บิลขายเชื่อ |
ทุกวัน หรือ ตามสถานะการณ์ |
ส่วนค้าปลีก |
บิลขายเงินสดเก็บเงินปลายทาง |
ทุกวัน หรือ ตามสถานะการณ์ |
ส่วนจัดซื้อ |
บิลขายเชื่อ ,ใบลดหนี้ |
ทุกวัน หรือ ตามสถานะการณ์ |
ส่วนจัดส่งสินค้า |
ใบลดหนี้ กรณีลูกค้าคืนสินค้า |
ทุกวัน หรือ ตามสถานะการณ์ |
ส่วนบัญชี |
ใบเสร็จรับเงิน |
ทุกวัน |
ธนาคาร |
ใบมอบอำนาจการรับเงินค่างวดงานจากธนาคาร |
ตามสถานะการณ์ |
หนังสือธนาคารค้ำประกัน , สเตทเม้นท์ |
ตามสถานะการณ์ |
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)
วุฒิการศึกษา (Education Background)
ปริญญาตรี สาขาบัญชี-การเงิน ,การเงิน-การธนาคาร และ การจัดการทั่วไป |
ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี |
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
ความรู้ (Knowledge) |
ทักษะ (Skills) |
ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ (Mental Abilities/Personalities) |
ความรอบรู้ ด้านกฎหมายเบื้องต้น ความรอบรู้ ด้านบัญชี-การเงิน |
สามารถใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรม MS Office ได้ |
ความคล่องตัว ละเอียด รอบครอบ ความสามารถในการเจรจาต่อรอง มีความซื่อสัตย์ อดทน พูดจาไพเราะ สุภาพ อ่อนน้อม มีความสามารถในการเจรจาต่อรอง มีความรับผิดชอบในหน้าที่ |
คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)
ไม่เป็นบุคคลที่มีหนี้สินล้นพ้นตัว ไม่มีประวัติเสียในการทำงาน |
ผู้จัดทำ (Prepare By) |
ผู้อนุมัติ (Approved By) |
ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By) |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
No Comments