JD-CD-006 แคชเชียร์เงินเชื่อ
|
ชื่อตำแหน่ง(ไทย) |
พนักงานแคชเชียร์เงินเชื่อ |
ชื่อตำแหน่ง(อังกฤษ) |
Cashier-credit |
|
แผนก |
สินเชื่อ |
ฝ่าย |
การเงิน-สินเชื่อ บัญชี |
|
ผู้บังคับบัญชา |
หัวหน้าแผนกสินเชื่อ |
ระดับตำแหน่งงาน |
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)
|
จัดทำใบกำกับภาษีขาย/ใบส่งของประเภทเงินเชื่อ |
ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
|
งานด้าน (Key Responsibilities) |
กิจกรรมหลัก (Key Activities) |
ผลที่บริษัทคาดหวัง |
||
|
ทำการตรวจสอบใบสั่งขายประเภทเงินเชื่อเพื่อ Tranfer เป็นใบกำกับภาษี/ใบส่งของ |
ตรวจสอบความถูกต้องของใบสั่งขาย - ชื่อ/ที่อยู่/จำนวน/ราคาตรงกับคำสั่งซื้อของลูกค้า - คลังที่สั่งจ่ายสินค้าตรงกับที่เก็บ - ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%, 0%(กงสุล) หรือNovat - ลูกค้ารับเอง หรือ ส่งให้ - ได้รับการอนุมัติขายหรือยัง(กรณีเกินวงเงิน) |
พนักงานขายออกเอกสารการสั่งขายถูกต้องและแคชเชียร์สอบทานการสั่งขายอีกหนึ่งขั้นตอน |
||
|
ติดต่อหัวหน้าสินเชื่อกรณีใบสั่งขายติด Hold (ติดวงเงินว่าจะอนุมัติหรือไม่) |
หน้าที่ในการขออนุมัติขายเกินวงเงินเป็นหน้าที่ของพนักงานขายที่จะต้องทำการขออนุมัติให้เรียบร้อย แต่จะมีพนักงานบางคนที่ไม่ทำตามขั้นตอน - เมื่อติดวงเงินให้คืนเรื่องไปยังพนักงานขายเพื่อจะได้ทราบความเคลื่อนไหวของลูกค้าจากแผนกสินเชื่อ - หากพนักงานขายไม่อยู่ให้แคชเชียร์ขออนุมัติเองไปก่อนเพื่อไม่ให้ลูกค้ารอนาน |
พนักงานขายและแคชเชียร์สามารถทราบความเคลื่อนไหวของลูกค้าได้ดีจากแผนกสินเชื่อเพื่อควบคุมและป้องกันการปล่อยสินเชื่อกรณีลูกค้ามีปัญหา |
||
|
ทำการตรวจสอบรายงานการเทคอนกรีต.การรับเข้าสินค้าPassส่งก่อนจัดพิมพ์ใบกำกับภาษี/ใบส่งของ |
- ตรวจสอบชื่อลูกค้า/สถานที่เท(คอนกรีต) ชื่อสินค้า/จำนวนคิว และราคา /คลังที่ออก(Pass) ถูกต้องตามที่จัดส่งให้ลูกค้าจริงหรือไม่ ตลอดจนดูใบรับเข้าจาก GR ประกอบว่ามีการรับเข้าถูกต้องตรงกันทุกเอกสารหรือยัง |
มีการสอบทานก่อนออกใบกำกับภาษีได้ถูกต้องตรงการสั่งซื้อของลูกค้า |
||
|
งานด้าน (Key Responsibilities) |
กิจกรรมหลัก (Key Activities) |
ผลที่บริษัทคาดหวัง |
||
|
ออกใบกำกับภาษี/ใบจ่ายสินค้า,ใบรับเงินมัดจำ,ใบลดหนี้,ใบเพิ่มหนี้ให้กับลูกค้าประเภทเงินเชื่อ |
ทำการสั่งพิมพ์ใบกำกับภาษี/ใบส่งของให้ลูกค้า เซนต์รับมอบสินค้าหลังการตรวจสอบเรียบร้อย แล้ว |
เอกสารถูกต้องสามารถนำไปเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้ตรงตามเวลากำหนด |
||
|
เรียกใบสั่งซื้อของลูกค้าทุกครั้งที่พิมพ์ใบกำกับภาษีออกมาแล้วระบุคำว่า"มีใบสั่งซื้อเท่านั้น" ขายเงินเชื่อต้องมีใบสั่งเท่านั้น หรือหลักฐานคำสั่งที่ตกลงไว้ ถ้าไม่มีมาหรืออนุโลม |
เมื่อทำการสั่งพิมพ์ใบกำกับภาษี/ใบส่งของเงิน เชื่อแล้วในท้ายเอกสารการขายจะมีระบุคำว่า "มีใบสั่งซื้อเท่านั้น" แสดงถึงการที่ลูกค้าแจ้งให้ ทราบว่าถ้าไม่มีใบสั่งซื้อห้ามจ่ายของเด็ดขาด พนักงานแคชเชียร์จะต้องเรียกใบสั่งซื้อจาก พนักงานขายเป็นกรณีพิเศษ หากไม่มีต้องยก เลิกเอกสารนั้นทันที หรือมีการรับรองเป็นลาย ลักษณ์อักษรจากพนักงานขายเท่านั้น |
เอกสารถูกต้องสามารถนำไปเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้ตรงตามเวลากำหนด |
||
|
สรุปสำเนาใบกำกับภาษีจัดเรียง Running ครบถ้วนและนำส่งให้แผนกบัญชีทุกสิ้นวัน |
ทำการสรุปสำเนาใบกำกับภาษีบิลเงินเชื่อจัด เรียง Running ให้ครบถ้วนนำส่งแผนกบัญชี พร้อมรายงานภาษีขายประเภทเงินเชื่อ |
เอกสารถูกต้องครบถ้วนส่งให้หน่วยงานถัดไปได้ทุกสิ้นวัน |
||
คู่มือปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง |
ความยากของงาน (Major Challenge) :
-
เทคนิคและความเชี่ยวชาญการในตรวจสอบเอกสารการสั่งซื้อของลูกค้าและใบสั่งขาย
-
การบริการลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจ
อำนาจดำเนินการ (Financial Responsibilities/Authorization)
|
เรื่อง (Item) |
ระดับอำนาจอนุมัติ (Amount/Authorized level) |
||
|
อนุมัติได้เอง (Own Decision) |
ต้องขอคำแนะนำ (Consulted by Superior) |
นำเสนอผู้บังคับบัญชา (Superior Approval) |
|
การทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น (Working Relationship)
|
หน่วยงาน/ตำแหน่งงานที่ติดต่อ |
เรื่องที่ต้องติดต่อ |
ความถี่ |
|
พนักงานขาย |
รับใบสั่งขาย |
ทุกวัน |
|
แผนกGR |
ตรวจสอบการรับเข้าก่อนการเปิดบิลขาย |
ทุกวัน |
|
แผนกสินเชื่อ |
ขออนุมัติขายเกินวงเงินและกรณีพบปัญหาลูกค้า |
บางครั้ง |
|
แผนกบัญชี |
ส่งสำเนาเอกสารและรายงานภาษีขาย |
ทุกวัน |
|
ลูกค้า |
ออกใบกำกับภาษีกรณีรับเอง |
บางครั้ง |
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง (Job Specifications)
วุฒิการศึกษา (Education Background)
|
ปวส.ขึ้นไป-การบัญชี-การเงิน |
ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต (Certification/Licensing)
ประสบการณ์การทำงาน (Professional Experiences)
|
มีประสบการณ์ด้านแคชเชียร์อย่างน้อย 1 ปี |
ความสามารถประจำตำแหน่ง (Competencies)
|
ความรู้ (Knowledge) |
ทักษะ (Skills) |
ความสามารถด้านความคิด/บุคลิกภาพ (Mental Abilities/Personalities) |
|
- มีความรู้เรื่องระบบบัญชีการเงินบริษัท - มีความรู้เกี่ยวกับงานแคชเชียร์ |
- คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office - พิมพ์ดีดภาษาไทย, ภาษาอังกฤษ ได้คล่อง - สามารถใช้อุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการเงินได้เป็นอย่างดีเช่น,เครื่องรูดบัตร,เครื่องนับแบ็งค์, เครื่องบันทึกการรับเงิน เป็นต้น |
- ความละเอียดรอบคอบ - ความรับผิดชอบและซื่อสัตย์ - การสื่อสาร/การประสานงาน - การแก้ปัญหา - มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี,พูดจาอ่อนหวาน - มีความอดทนสูงและขยัน |
คุณสมบัติอื่น ๆ (Others)
|
- ไม่เป็นบุคคลที่มีหนี้สินล้นพ้นตัว - ไม่มีประวัติความผิดทางด้านการเงิน |
|
ผู้จัดทำ (Prepare By) |
ผู้อนุมัติ (Approved By) |
ผู้ดำรงตำแหน่ง (Acknowledged By) |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
(…..........................................) วันที่........../........./.......... |
No Comments