PAR67-DS-001 ส่งสินค้าเหล็กหน้างานเครนชนคานกันสาดหลังคาลูกค้าเสียหาย

วันที่ออกเอกสาร 25 /03/ 67

ผู้แก้ไขปัญหา นายพงษ์พัฒน์ บูญมาก ตำแหน่ง พนักงานขับรถ

ชื่อ/สกุล/แผนก จัดส่ง

สิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไร (อธิบาย)
เนื่องจากได้รับแจ้งจากพนักงานพบปัญหาคือพนักงานขับรถนายพงษฺพัฒน์ บุญมาก ได้ไปส่งสินค้าเหล็กหน้างานให้กับลูกค้าจำนวน 10 มัด ระหว่างถอยรถออกจากโรงเก็บสินค้าเครนรถได้ไปเกี่ยวกับคานกันสาดหลังคาลูกค้าได้รับความเสียหายจึงขอให้ร่วมกันวินิจฉัยปัญหาและหาแนวทางป้องกันร่วมกัน

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา

มาตรการป้องกันหรือแก้ไข

คนท้ายรถไม่ให้สัญญาณหรือดูความปลอดภัยให้

พนักงานขับรถไม่เก็บเครนให้เรียบร้อยก่อนขยับรถ

-การถอยรถออกจากจุดจอดที่ลงสินค้าหน้างานทุกครั้งต้องมีคนท้ายรถคอยให้สัญญาณและดูแลเรื่องความปลอดภัยให้

-ทำการ morning brief เพื่อเป็นกรณีศึกษาให้กับพนักงานขับรถและพนักงานติดตามรถท่านอื่นเพือป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ

-ถ่ายคลิป วีดีโอ การลงของหน้างานโดยใช้เครนกลับมาให้ในแผนกดู

-ออกไปสุ่มตรวจดูการลงสินค้าด้วยเครนเป็นครั้งๆ

-ทำระเบียบปฏิบัติการใข้และเก็บรอกเครนเมื่อเสร็จงาน

WI-DS-107 วิธีจัดเก็บเครนเก็บรอกและสลิงเมื่อเสร็จงาน

๋Job พนักงานขับรถ