Skip to main content

PAR67-DS-003 จัดสินค้าหน้าต่างล้มแตกเสียหาย

วันที่ออกเอกสาร 25/07/67

ผู้แก้ไขปัญหา  นายสถิต จิตตปินตา ตำแหน่ง พนักงานขับรถ และ นาย Saisu sita   ตำแหน่ง  ติดตามรถ 

ชื่อ/สกุล/แผนก
จัดส่ง 

สิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไร  (อธิบาย)
      เนื่องจากได้รับแจ้งจากพนักงานพบปัญหาคือเมื่อวันที่ 18 กรกฎาคม 2567  จัดส่งได้เข้ามายกหน้าต่างในร้านคลัง A-S02 ระหว่างที่จัดวางหน้าต่างนั้นหน้าต่างได้ล้มลงบานบุบเสียหายมูลค่า 4,350 บาท  

วินิจฉัยสาเหตุของปัญหา มาตรการป้องกันหรือแก้ไข
  1. พนักงานไม่มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องการจัดวางและเคลื่อนย้ายหน้าต่างอย่างถูกวิธี
  2. พนักงานไม่ได้เตรียมอุปกรณ์แฮนลิฟท์และพาเลทก่อนทำการเคลื่อนย้าย
  3. พนักงานวางหน้าต่างโดยไม่มีที่กั้นกันล้มและไม่มีคนประคองจับหน้าต่างไว้ขณะวาง
  1. อบรมให้ความรู้ทำความเข้าใจกับพนักงานขับรถเรื่องการจัดวางและการเคลื่อนย้ายหน้าต่างอย่างถูกวิธี
  2. ทำคลิปวีดีโอคู่มือให้กับพนักงานเรื่องการเคลื่อนย้ายหน้าต่างที่ถูกวิธี
  3. ตั้งหนี้พนักงานขับรถและทำเป็นสินค้าฝากขาย (ลดราคาสินค้ามีตำหนิ) จากมูลค่า 4,350 บาท เหลือราคา 3,200 บาท

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png