Advanced Search
Search Results
739 total results found
PAR66-IT-003 ระบบเอกสารสูญหายไม่ครบถ้วน SO2
ผู้แก้ไขปัญหา แผนก คอมพิวเตอร์ เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)สินค้าทับหลัง จำนวน 1 รายการ ไม่ตรง พบว่า เอกสารบิล เลขที่ W02-ICVD6512-0206 ลว.8/12/2565 ข้อมูลหายจากฐานระบบ S02 สาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา ระบบการส่งข้อมูล จากระบบ ERP -> ...
CAR66-DS-001 จัดส่งสินค้ากาวซีเมนต์ให้ลูกค้าผิด
ผู้แก้ไขปัญหา แผนกจัดส่งชื่อ/สกุล/แผนก อุทุมพร มูลมั่ง ตำแหน่ง ผู้จัดการส่วนจัดส่ง แผนก จัดส่ง ระบุปัญหา รับแจ้งปัญหาจากแผนกจัดส่งเรื่องพนักงานคลังสินค้า จัดสินค้าใ...
PAR66-DS-001 รถจัดส่งลื่นไหลทับฝาถังบำบัดลูกค้าแตกเสียหาย
ผู้แก้ไขปัญหา ผู้จัดการส่วนจัดส่ง พนักงานผู้ปฏิบัติงาน นายสุวรรณ วงษ์สุวรรณ์ ตำแหน่ง พนักงานขับรถชื่อ/สกุล/แผนก จัดส่ง เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย) เนื่องจากพนักงานขับรถส่งสินค้าให้กับลูกค้าหน้างานหน้างานเป็นดินโครนและเป็นเนิน ทำให้รถไหลเยียบใส่ฝาถังบำบัดล...
PAR66-DS-002 จัดส่งลงสินค้าเหล็กบนไม้หมอนแรงกดทับทำให้เหล็กโก่งงอเสียหาย
ผู้แก้ไขปัญหา ผู้จัดการส่วนจัดส่ง พนักงานผู้ปฏิบัติงาน นายทวนชัย บุญม่วงตานี ตำแหน่ง พนักงานขับรถชื่อ/สกุล/แผนก จัดส่ง เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย) เนื่องจากพนักงานขับรถส่งสินค้าเหล็กที่หน้างานลูกค้าได้วางไม้หมอนไว้พนักงานจัดส่งจึงทการลงสินค้าเหล็กให้ล...
PAR66-WH-006 มาตรการหรือแนวทางป้องกันการเคลื่อนย้ายครอบไม่ให้แตกเสียหาย
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายเกรียงไกร โสฬส ตำแหน่ง พนักงานคลังสินค้า เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย) เนื่องจากได้รับแจ้งจากพนักงานป้องกันการสูญเสีย พบปัญหาสินค้าครอบแตกเสียหายในพาเลทบ่อยครั้ง จึงขอให้พนักงานร่วมกันวิเคราะห์และวินิจฉัยปัญหาถึงสาเหตุที่...
CAR66-WH-004 สินค้าไม้รั้วสมาร์ทวูดแตกหักกลางแผ่นในห่อบรรจุภัณฑ์
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายชัยพร เขียวจันสืบ ตำแหน่ง Section managerเกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)ได้รับแจ้งจากพนักงานป้องกันการสูญเสียว่า สินค้าไม้รั้วสมาร์ทวูด 8852404026085 ขนาด 7.5ซม*4ม.*1.2ซม.สีรองพื้น จำนวน 14 แผ่น ราคา 98 บาท รวม 1,372 บาท (หนึ่งพัน...
PAR66-MC-003 ไม่ได้กำหนดราคาสินค้าอแดปเตอร์ DP6 ทำให้แคชเชียร์ิยิงสินค้าขายไม่ได้
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกบริหารสินค้า 3 ระบุปัญหา เนื่องจากการตรวจประเมิน Audit TQM ประจำเดือนพบว่ามีสินค้าอแดปเตอร์ DP6 รับสินค้าเข้าเมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2566 จำหน่ายในหน้าร้านค้าค้าปลีก SO1 แคชเชียร์ยิงขายไม่ได้ระบบแจ้งเตือน สินค้าไม่สามารถจำหน่...
PAR-IC-001 สินค้าปูนซีเมนต์มอร์ตาร์ฉาบอิฐมวลเบาไม่ได้รับเข้าในระบบ
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก ณันทยา ราชานาค ตำแหน่ง หัวหน้าแผนกบัญชีสินค้าคงคัง ระบุปัญหา เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาสินค้าปูนซีเมนต์เสือมอร์ตาร์ฉาบอิฐมวลเบามาส่งที่สาขาสันกำแพงตั้งแต่วัน อาทิตย์ ที่ 19 สิงหาคม 2566 แต่แผนกการเงินตรวจสอบจากเอกสารวางบิลพบว่าวั...
CAR-AC-001 ตรวจสอบการรับเข้าสินค้าทีโอเอน้ำมันวานิชด้านผิดพลาด
ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาวชุลีวัลย์ สุขศรี ตำแหน่ง พนักงานบัญชี เหตุการที่เกิดขึ้น เนื่องจากการได้รับแจ้งจากแผนกการเงินเรื่อง บจก.ทีโอเอ เพ้นท์ วางบิลเรียกเก็บแต่ตรวจสอบพบว่าสินค้า ทีโอเอน้ำมันวานิชด้าน 1/4 กล. มาส่งแต่ทำการรับเข้าไม่ครบทุกรายการและสินค้าถูกนำเข...
CAR66-GR-001 ไม่ได้รับสินค้าทีโอเอน้ำมันวานิชด้านเข้าในระบบ
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายกิตติกุล โตมู ตำแหน่ง พนักงานตรวจรับสินค้า แผนก Support ระบุปัญหา เนื่องจากการได้รับแจ้งจากแผนกการเงินเรื่อง บจก.ทีโอเอา เพ้นท์ วางบิลเรียกเก็บแต่ตรวจสอบพบว่าสินค้า ทีโอเอน้ำมันวานิชด้าน 1/4 กล. มาส่งแต...
CAR66-GR-002 สินค้าปูนซีเมนต์มอร์ตาร์ฉาบอิฐมวลเบาไม่ได้รับเข้าในระบบ
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก เก่งติกุล เกิดธารา ตำแหน่ง พนักงานตรวจรับสินค้า แผนก ตรวจรับสินค้า ระบุปัญหา เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาสินค้าปูนซีเมนต์เสือมอร์ตาร์ฉาบอิฐมวลเบามาส่งที่สาขาสันกำแพงตั้งแต่วัน อาทิตย์ ที่ 19 สิงหาคม 2566 แต่แผนก...
WI-EP-002 มาตรฐานการให้บริการช่าง Expert
1. วัตถุประสงค์ ระเบียบปฏิบัติฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ช่าง Expert ถือเป็นแนวทางในการปฎิบัติ ในการให้บริการลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดและ ให้สามารถปฎิบัติได้อย่างถูกต้องไปในทิศทางเดียวกันอย่างมีประสิทธิภาพในเรื่องการขายและการบริการ 2. ขอบข่าย ใช้เป...
CAR66-WH-003 ขับรถโฟล์คลิฟท์ตักปูนแผงงาโดนใส่ฝาประตูท้ายรถลูกค้าเสียหาย
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายเกรียงไกร โสรฬ ตำแหน่ง Section managerเกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)ได้รับแจ้งจากพนักงานเมื่อวันอาทิตย์ ที่ 27 สิงหาคม 2566 เกิดอุบัติเหตุตักสินค้าปูนให้กับลูกค้า และลูกค้าได้นำรถตู้มารับสินค้าด้วยการเปิดฝาท้ายพนักงานนำงาและสินค้า...
PAR66-CD-002 รับเงินมัดจำซ้ำ
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาวสุพรรณี ใจวงทา ตำแหน่ง หัวหน้าแผนกสินเชื่อเกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)ได้รับแจ้งจากแผนกบัญชีแผนกสินเชื่อขอยกเลิกเอกสาร พบปัญหาการรับเงินมัดจำซ้ำเนื่องจากสาขาสันกำแพงได้รับเงินมัดจำ IDM บจก.เชียงใหม่เส้นขอบฟ้าจำนวน 95,632.32 บ...
CAR66-SA-009 ปัญหาการตรวจนับสต๊อกพนักงานเข้า-ออก PC กัปตัน
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายพรศักดิ์ ไทยกร ตำแหน่ง Section managerเกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย)ได้รับแจ้งจากแผนกบัญชีสินค้าคงคลังพบปัญหาการตรวจนับสต๊อกพนักงาน PC ลาออกคือ นายเทียนชัย อินต๊ะบุญมา ตำแหน่ง พนักงาน PC กัปตัน และมีการตรวจนับสต๊อกก่อนออกพบส่วนต่าง...
WI-WH-016 มาตรฐานการจัดวางสินค้าเหล็ก
การลงสินค้าหน้างานของรถจัดส่ง ในกรณีหน้างาน ไม่มีอุปกรณ์ยกลง เช่น เครน / รถเฮี๊ยบการลงจะใช้การ ผลัลงด้านข้างของกระบะ หรือ ดันลงไปข้างหลังของรถ ลงที่พื้นดินหรือหญ้า (** ไม่ต้องรองไม้ที่พื้น**) เพราะการรองไม้ จะยิ่งทำให้น้ำหนักที่ลง ไปกระแทกจนมีโอกาสบุ...
CAR66-CK-003 จ่ายสินค้าสีเบอเยอร์ให้ลูกค้าไม่ครบ
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายภูวดล ตนมิตร ตำแหน่ง พนักงานเช็คเกอร์ แผนก Support ระบุปัญหา เนื่องจากได้รับแจ้งจากลูกค้าร้านค้าช่วง บจก.ลักษณ์โฮม (2012) ซื้อสินค้าที่สาขาสันกำแพง เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2566 เวลา 11.00 น. แจ้งได้สินค้าไ...
CAR66-CA-001 จ่ายสินค้าสีเบอเยอร์ให้ลูกค้าไม่ครบ
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาวธนพร วังหน้า ตำแหน่ง พนักงานแคชเชียร์ แผนก แคชเชียร์ ระบุปัญหา เนื่องจากได้รับแจ้งจากลูกค้าร้านค้าช่วง บจก.ลักษณ์โฮม (2012) ซื้อสินค้าที่สาขาสันกำแพง เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2566 เวลา 11.00 น. แจ้งได้สิ...
CAR66-DS-002 จ่ายสินค้าสีเบอเยอร์ให้ลูกค้าไม่ครบ
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นายสิทธิพงษ์ คำฉัตร ตำแหน่ง พนักงานขับรถ แผนก จัดส่ง ระบุปัญหา เนื่องจากได้รับแจ้งจากลูกค้าร้านค้าช่วง บจก.ลักษณ์โฮม (2012) ซื้อสินค้าที่สาขาสันกำแพง เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2566 เวลา 11.00 น. แจ้งได้สินค้าไม...
CAR66-CR-001 สั่งสินค้า SPO เหล็กแต่นำสินค้าในสต๊อกขายปกติจ่ายให้ลูกค้า
ผู้แก้ไขปัญหา ชื่อ/สกุล/แผนก นางสาวชนิดา กันนา ตำแหน่ง พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ เกิดเหตุการณ์อะไร (อธิบาย) ได้รับแจ้งจาก Support Division สาขาสันกำแพงแจ้งพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ได้มีการขอโอนย้ายสินค้า SPO เข้าคลังขายปกติคือ สินค้าเหล็กข้ออ้อย SD-40...