Skip to main content

CAR66-GR-001 ไม่ได้รับสินค้าทีโอเอน้ำมันวานิชด้านเข้าในระบบ

ผู้แก้ไขปัญหา  

ชื่อ/สกุล/แผนก
   นายกิตติกุล โตมู   ตำแหน่ง     พนักงานตรวจรับสินค้า      แผนก    Support

ระบุปัญหา 
        เนื่องจากการได้รับแจ้งจากแผนกการเงินเรื่อง บจก.ทีโอเอา เพ้นท์ วางบิลเรียกเก็บแต่ตรวจสอบพบว่าสินค้า ทีโอเอน้ำมันวานิชด้าน 1/4 กล. มาส่งแต่ทำการรับเข้าไม่ครบทุกรายการและสินค้าถูกนำเข้าไปจำหน่ายในคลัง A จึงขอให้มีการปรับปรุงกระบวนการทำงาน


สาเหตุของปัญหา มาตรการแก้ไขปัญหา
  1. สินค้าเข้ามาเป็นจำนวนมาก
  2. สินค้ามีชื่อคล้ายกัน ที่มาพร้อมกัน คือ วนิชด้าน  T9000   และวนิชเงา  T8000   ทำให้พนักงานที่รับเข้าเป็นพนักงานใหม่ ไม่ได้ระบุในเอกสารใบตรวจรับสินค้า 



  1. ประชุมแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อให้เกิดการเรียนรู้ และ การตรวจรับสินค้าได้อย่างถูกต้อง
  2. ประสานงานกับทาง  PC  ให้ความรู้ และ อบรมพนักงาน เสนอแนะ การแยกแยะสินค้า ข้อสังเกตุ เกี่ยวกับสินค้า ไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด
  3. ตรวจสอบเอกสารใบกำกับภาษี และ ใบตรวจรับสินค้าให้ละเอียดมากขึ้น และมีการนับรายการสินค้ากระทบกับเอกสารรับเข้า ให้ตรงกัน



Link : WI-GR-001 การตรวจรับสินค้า Goods Receiving

image.png

image.png