CAR2568-GR-007 สินค้าประตู รอคืน Vender ไม่ติดป้ายกำกับ

วันที่ออกเอกสาร 7/11/68

ชื่อ/สกุล/แผนก แผนกตรวจรับสินค้าสาขาสันกำแพง 

เหตุการที่เกิดขึ้น
เนื่องจากได้รับแจ้งปัญหาจากการสุ่มตรวจรับสินค้าประตูมีสินค้าสูญหาย 2 บาน และพนักงานขายได้นำสินค้าที่รอคืน Vender เข้าไปปะปนกับสินค้าขาย เพราะแผนกตรวจรับสินค้าไม่ได้ติดป้ายกำกับสินค้าให้ชัดเจน และภายหลัง Vender มาขอรับสินค้าเคลมแต่สินค้าหาไม่เจอจึงขอให้ปรับปรุงกระบวนการทำงานเขียนป้ายกำกับสินค้าและกำหนดจุดจัดเก็บให้ชัดเจน

ตัวอย่าง  ป้ายติดชั้นวาง สินค้า 

ตัวอย่างป้ายกำกับสินค้า

การปรับปรุงพื้นที่ และการติดป้ายบ่งชี้

จัดทำป้าย Tag   เพื่อแยกสินค้า SPO  แต่ละราย กั้นสินค้า ( ใช้สายรัด ทำให้กล่องเสียหาย/ ใช้พลาสติกแร็บ ทำให้เวลาการจ่ายสินค้าตัวล่าง ต้องรื้อแร๊บทั้งหมด  )